Как продвигать картинг-клуб и картодром: каналы и цена клиента

Один постоянный клиент картинг-клуба приносит 45 369 ₽ – столько составил средний чек клиента за полгода в проекте агентства «В точку» для клуба в Екатеринбурге. Там 835 заявок по 787 ₽ при плане до 1200 ₽ превратились в 130 постоянных гостей, 5 898 000 ₽ выручки и ROMI 792%. Работа агентства по каналам стоит от 15 000 до 40 000 ₽ в месяц, рекламный бюджет площадкам платится отдельно: в том проекте это было 110 000 ₽ в месяц.

Сколько стоит: тарифы коротко

Внутри месячной суммы – сбор запросов по районам и форматам заездов, тексты и баннеры, настройка целей и аналитики, ведение кампаний и отчёт. Для клуба с открытой трассой и крытым треком смета считается один раз: это одна точка, а не две. Сайт оплачивается отдельно и один раз, дальше он работает сразу на все каналы.

Важно: цена работ – не всё, что вы заплатите. Рекламный бюджет уходит площадкам напрямую, и в кейсе екатеринбургского клуба это было 110 000 ₽ в месяц на протяжении шести месяцев. Для города поменьше цифра ниже, но зависит она не от площади трассы, а от того, сколько картодромов в городе и продаёте вы разовые заезды или групповые брони.

Спрос ищут по городу, а не по слову «картодром»

По Вордстату фраза «картинг-клуб и картодром» набирает 0 показов в месяц по России, а «продвижение картинг клуба» – тоже 0. Первое число означает, что отраслевым термином вашу услугу не ищет никто: люди набирают «картинг Екатеринбург», «картинг рядом», «прокат картов цена», «где покататься на картинге». Вся семантика в этой нише – геозависимая, и поэтому карты, геотаргетинг и локальные запросы здесь не дополнение к рекламе, а её основа.

Практический вывод простой: кампания «развлечения в городе» деньги съест, а заезды не продаст. В проекте «В точку» именно общая кампания на «развлечения» оказалась размытой и была отключена, а работали узкие связки – «картинг рядом», «корпоратив картинг», «день рождения картинг» плюс геотаргетинг радиусом 5 км вокруг клуба и весь город отдельной кампанией.

Цена заявки и цена клиента – разные вещи

Заявка в картинге – это звонок или бронь слота: пробный заезд, гонка на компанию, корпоратив. Клиент – тот, кто доехал до трассы и заплатил, и таких всегда меньше. В кейсе картинг-клуба из 835 заявок до заезда доехали 380 человек, а постоянными клиентами стали 130 – примерно каждая шестая заявка превращается в повторяющуюся выручку, и бюджет надо планировать от этой пропорции.

Картинг стоит особняком среди соседних ниш активного досуга: заявка здесь одна из самых дорогих, а чек – в разы выше. Причина в том, что заезд редко покупают в одиночку и почти никогда – один раз.

Сравнивать себя надо со своей моделью дохода. Если клуб живёт на потоке разовых заездов, ориентир по чеку ближе к нижним строкам таблицы; если реклама ведёт на корпоративы и дни рождения, дорогая заявка окупается кратно, и одна бронь на компанию из двенадцати человек выгоднее десяти дешёвых обращений на пробный круг.

Каналы: что работает в картинге

Яндекс Директ. Главный канал, потому что спрос сформулирован словами и привязан к городу. В проекте «В точку» поиск дал все 835 заявок по 787 ₽ при плане до 1200 ₽, и лучше всего отработали отдельные кампании на корпоративы с гонкой на время и на заезд компанией с общим зачётом и пьедесталом. Общая кампания на «развлечения» в том же проекте деньги тратила, а заявки размывала.

Яндекс Карты и 2ГИС. Картодром почти всегда стоит не в центре – промзона, окраина, за городом, – и человек ищет, куда ехать и сколько времени это займёт. Карточка с расписанием, ценой заезда, фото трассы, ростовыми и возрастными ограничениями и понятным проездом приносит звонки почти без рекламного бюджета, и приводить её в порядок нужно до любой платной рекламы.

ВКонтакте. Здесь собирается отложенный спрос под дни рождения, мальчишники и школьные выпускные, а таргетинг по интересам «активный отдых» и «экстремальные виды спорта» даёт дешёвый охват. Ориентир по соседней нише праздников – 185 заявок по 88 ₽ в проекте агентства детских праздников; лучше всего работают короткие видео с трассы от первого лица и таблица результатов заезда.

Авито. Недооценённый канал для подарочных сертификатов, аренды трассы целиком и пакетов на корпоратив. В соседней детской нише 156 объявлений принесли 980 контактов по 268 ₽ за пять месяцев, и принцип тот же: отдельное объявление под каждую связку «формат × район», а не одно общее про картинг.

SEO сайта. Работает вдолгую и особенно ценно зимой на открытых трассах, когда контекст логично сокращать. В нашем проекте по развлекательным центрам поиск дал 781 заявку по 622 ₽, а к девятому месяцу заявка стоила уже 302 ₽ – органика дешевеет, пока платные каналы дорожают.

Telegram. Канал не для привлечения, а для удержания: свободные слоты на выходные, итоги клубных гонок, рейтинг пилотов по кругу, анонсы ночных заездов. Гонщик, который видит своё время в таблице, возвращается сам, и именно из этой аудитории набираются те самые постоянные клиенты с чеком 45 369 ₽.

Корпоративные продажи напрямую. Пятнадцать процентов аудитории кейса – организаторы мероприятий и HR-менеджеры, и эти люди не ищут картинг в поиске каждый месяц, их находят переговорами. Рассылка по компаниям рядом с трассой, пакет «тимбилдинг с гонкой на время» и готовая смета на группу закрывают будни лучше любой скидки.

Отзывы и сарафан. Перед первым визитом компания читает отзывы на картах: не разбились ли карты, чистые ли комбинезоны, честно ли считают круги. Канал ничего не стоит, но и докупить его к декабрьским корпоративам не получится – он накапливается месяцами.

Будни, ночь и корпоративный сезон

Клуб из кейса пришёл с типовой для ниши бедой: выходные забиты, будни пустуют. Помогли не общие скидки, а предложения, привязанные к конкретным часам – «будни дешевле», ночные заезды и абонементы на несколько заездов со скидкой до 30%. Пробный заезд со скидкой 20% и второй заезд в подарок новичкам заводили людей в клуб, а дальше их удерживал зачёт по времени круга.

Важно: в картинге сезон считают не по погоде, а по корпоративам. Пик приходится на конец года и предпраздничные недели, когда компании ищут площадку под тимбилдинг, и бюджет под это время увеличивают заранее – в декабре торговаться за ставку уже поздно.

Второй рычаг – возрастные форматы. Детские карты и двухместные заезды открывают семейный сегмент, который в кейсе дал 20% аудитории, и это тот спрос, который приходит днём в выходные, когда взрослые компании ещё спят.

Кейсы продвижения картинг-клубов и активного досуга

• Картинг-клуб, Екатеринбург – 835 заявок по 787 ₽ при плане до 1200 ₽ за шесть месяцев
• Скалодром – 483 заявки по 715 ₽, средний чек клиента 17 955 ₽
• Лазертаг на день рождения – 435 заявок по 580 ₽, средний чек брони 11 053 ₽
• Спортивный тир – 485 заявок по 372 ₽, средний чек клиента 5 970 ₽
• Квест-комната – 835 заявок по 327 ₽, средний чек игры 4 200 ₽
• Верёвочный парк приключений – 873 заявки по 215 ₽, средний чек посещения 7800 ₽
• Боулинг-клуб – 1123 бронирования по 215 ₽
• Парк аттракционов – 1280 заявок по 185 ₽, средний чек билета 1 250 ₽

Где заказать

Честный список тех, кто берёт такую задачу, – мы в нём тоже есть. Сравнивайте по смете на ваш город и по тому, считает ли подрядчик доехавших до трассы гостей, а не только обращения.

• «В точку» – агентство полного цикла, комплексное продвижение с раздельным учётом разовых заездов и групповых броней
• Ingate – крупное агентство полного цикла, работает с сетевыми клиентами
• Kokoc Group – холдинг с сильной контекстной рекламой и сквозной аналитикой
• Demis Group – массовое продвижение малого и среднего бизнеса, много типовых ниш
• eLama – сервис для самостоятельного ведения кампаний силами администратора клуба
• Частные таргетологи – дешевле всего на старте, обычно один канал и без аналитики

Как читать рейтинги подрядчиков и на что в них смотреть, разбирали на странице рейтингов компаний.

Вопросы и ответы