Служба эвакуации выигрывает не ценой и не машиной, а тем, кто первым снял трубку и назвал время подачи.
Открыть службу эвакуации стоит от 2 500 000 ₽ за один подержанный эвакуатор, 6 000 000 – 15 000 000 ₽ за две-три машины с круглосуточной диспетчерской, 20 000 000 – 45 000 000 ₽ за службу с парком от шести машин и работой по договорам. Окупаемость — 20–40 месяцев.
Три формата по размеру парка и режиму работы.
Из чего складывается смета службы с двумя машинами за 8 200 000 ₽.
| Статья | Что входит | Сумма | Доля |
|---|---|---|---|
| Эвакуаторы | Две машины с ломаной платформой и лебёдкой, с пробегом | 6 100 000 ₽ | 74% |
| Страхование и разрешения | ОСАГО, КАСКО, страхование перевозимого имущества | 620 000 ₽ | 8% |
| Оснащение | Стропы, траверсы, домкраты, подкатные тележки, освещение | 480 000 ₽ | 6% |
| Диспетчерская и связь | Телефония, программа заявок, отслеживание машин | 550 000 ₽ | 7% |
| Сайт, реклама, запуск | Сайт, карты, справочники, круглосуточная реклама | 450 000 ₽ | 5% |
Итого за месяц работ: 8 200 000 ₽. Реклама в этом бизнесе работает круглосуточно и стоит дорого: заявка приходит ночью, и её нельзя отложить.
Два списка: из-за чего смета растёт и на чём она честно уменьшается.
Решает скорость ответа и подачи, а не цена вызова.
Средний чек 4 200 ₽, около 6 вызовов в сутки на две машины.
Минус страхование, стоянка и налоги — около 90 000 ₽. Вложения в 8 200 000 ₽ окупаются примерно за 38 месяцев. Зимой поток заявок выше в полтора-два раза.
Эвакуация — услуга крайней срочности, и это полностью определяет её маркетинг. Человек с заглохшей машиной на обочине не сравнивает предложения и не читает отзывы: он открывает карту, звонит по первому номеру и, если не ответили за несколько гудков, набирает следующий. Поэтому деньги в этом бизнесе теряются не на тарифе, а на непринятых звонках и на неопределённом времени подачи. Служба, где диспетчер отвечает мгновенно и сразу называет срок — «двадцать минут», — выигрывает у конкурента с более дешёвым тарифом и вежливым сайтом. Отсюда приоритеты: круглосуточный приём звонков, карточки на картах с честным временем работы, отслеживание машин, чтобы называть срок точно, и договоры со страховыми и сервисами — они дают ровный поток между пиками.
От 2 500 000 ₽ за один подержанный эвакуатор, 6 000 000 – 15 000 000 ₽ за две-три машины с диспетчерской.
От месяца: покупка техники, страхование, подключение телефонии и размещение на картах.
20–40 месяцев. Быстрее всего у служб с договорами со страховыми и автосервисами.
Скорость ответа на звонок и точное время подачи. Клиент выбирает первого, кто ответил.
Заметная: зимой и в гололёд поток заявок вырастает в полтора-два раза.
Да. Больше половины вызовов приходится на вечер, ночь и выходные.
Договоры со страховыми компаниями, автосервисами, автосалонами и службами помощи на дорогах.
Эвакуатор с ломаной платформой и лебёдкой: он закрывает большинство городских задач.
Напишите нам в мессенджер
Ответим в рабочее время. Можно сразу с задачей и бюджетом — так быстрее.
Разберём поток заявок и загрузку машин и покажем реалистичную окупаемость.
Получить расчёт