Оставить заявку

+1

Услуги

Для e‑com, сетевого ритейла и сервисов. Разберём программы лояльности, скидки и акции, проведём конкурентный продуктовый обзор и дадим план улучшений за 10–14 дней. Хотите цифры и ясность? Напишите нам.

Анализ программ лояльности под ключ

Агентство маркетинговых исследований «В точку»

Узнать стоимость

04

Материалы для внедрения: гайд по механикам, матрица акций, сегменты клиентов, скрипты коммуникаций и бэклог задач для команды.

02

Считаем экономику: LTV, отток, маржа, каннибализация скидками, окупаемость бонусов; предложения, что растит прибыль, а что «съедает» её.

03

Гипотезы и план A/B‑тестов: быстрые победы на 2–4 недели и системные улучшения на 3–6 месяцев, с приоритетами и оценкой эффекта.

Хочу также!

01

Конкурентный обзор 20–40 игроков: механики, ставки, условия, боли клиентов и белые пятна рынка, с выводами в понятных таблицах и графиках.

Разработка анализа программ лояльности

Анализ маркетинга программ лояльности — это глубокий разбор ваших бонусов, скидок и акций с конкурентным продуктовым обзором, экономикой и планом улучшений, чтобы растить прибыль без лишних скидок.

Содержание:

Цели, для кого и какие проблемы решаем

Для каких ниш подходит

Почему стоит довериться нам?

Наши награды и результаты

Часто задаваемые вопросы

Дополнительные услуги

Методы и технологии

Стоимость анализа маркетинга конкурентов

Кейсы

Что вы получите в итоге?

Этапы анализа

Виды услуги и специфика

Алексей,
Руководитель агентства

Рост выручки без демпинга

Для владельцев и директоров по маркетингу. Боль: скидки «приучили» клиентов и режут маржу, акции не окупаются, а программа лояльности не влияет на повторные покупки. Цель: найти механики, где скидка работает как инвестиция, а не потеря. Эффект: +8–15% к выручке из повторных, при снижении доли скидки в обороте.

Цели, для кого и какие проблемы решаем

Снижение оттока и возврат “уснувших”

Для продактов и CRM‑команд. Боль: низкая доля активных участников, неотвечающие сегменты, выгорание базы. Цель: сегментация RFM/поведение и персональные стимулы. Эффект: −10–25% оттока, +12–20% возврат “уснувших” за 1–2 месяца, рост открытий и кликов в триггерах.

Увеличение LTV и частоты покупок

Для e‑commerce и подписочных сервисов. Боль: клиенты быстро выгорают, чек стагнирует, бонусы не тратятся. Цель: перезапуск жизненного цикла, кросс‑продажи, «миссии»/челленджи. Эффект: +10–30% LTV за 3–6 месяцев, +0,3–0,6 к частоте покупок.

Контроль экономики акций

Для финансовых директоров. Боль: нет прозрачности unit‑экономики акций, каннибализация продаж, завышенные скидки «потому что рынок». Цель: воронка экономики, контрольные метрики, стоп‑критерии. Эффект: +3–7 п.п. к валовой марже при том же обороте.

Наша задача — превратить скидки и бонусы в управляемый инструмент роста. Мы сравним ваши механики с рынком, разложим экономику по полочкам и предложим решения: где усилить программу лояльности, что тестировать первым и как перестать “жечь” маржу на неэффективных акциях.

Антон

Маркетолог

Виды услуги и специфика

Конкурентный продуктовый обзор

Сравним 20–40 конкурентов: механики, условия, бонусные ставки, ограничения, креативы, коммуникации. Выявим ниши и «белые пятна». Дадим таблицы сравнений и выводы с возможностями для вашего рынка.

01

Аудит текущей программы лояльности

Проверим правила, сегментацию, начисления/списания, вовлечённость, NPS. Посчитаем экономику (LTV, отток, маржа, выкуп бонусов). Дадим план улучшений и модель окупаемости.

02

Анализ скидок и акций

Разложим прошлые промо: влияние на выручку, маржу и каналы; каннибализацию; эффект на повторные. Настроим систему оценки и стоп‑критерии, предложим новую матрицу акций.

03

Дизайн гипотез и A/B‑тестов

Сформируем приоритизированный бэклог: быстрая проверка механик, персонализация офферов, «миссии», кросс‑продажи. Опишем метрики, сроки, целевые эффекты и риски.

04

Настройка отчётности и дашбордов

Соберём BI‑панель: RFM, LTV по когортам, активность программы, ROI промо. Настроим автообновление и доступы. Обучим команду читать метрики и принимать решения.

05

Сопровождение внедрения

Поможем команде в спринтах: проверка креативов, CRM‑триггеров, расчёт ставок, контроль качества, ретро‑анализ. Передадим материалы и регламенты.

06

Проведем анализ программ лояльности для вашего бизнеса?

Оставьте контакты в маркетинговое агентство и получите индивидуальную стратегию по анализу маркетинга конкурентов для вашего бизнеса

Этапы анализа программ лояльности

Презентация и сопровождение запуска

Готовим план на 6–12 недель: что делаем, кто отвечает, как меряем. Созваниваемся с командой, уточняем ресурсы, подсказываем, как избежать рисков. Отдаём шаблоны скриптов, чек‑листы и примеры креативов. При необходимости подключаемся к контролю внедрения. Срок — 1 день на согласование.

06

Бэклог гипотез и план тестов

Формируем 15–30 гипотез с оценкой воздействия и сложности. Расписываем A/B‑тесты: метрики, выборки, длительность, стоп‑критерии. Выделяем «быстрые победы» на 2–4 недели и системные эксперименты на 3–6 месяцев. Результат: дорожная карта внедрения, Gantt‑план, роли. Срок: 3–4 дня.

05

Сегментация и персональные механики

Определяем ключевые сегменты: новые, лояльные, ускользающие, VIP, промо‑хантёры. Для каждого — цели, стимулы, частота контакта, офферы. Проектируем миссии, статусы, накопления, персональную скидку/бонус. Результат: карта сегментов, матрица механик, примеры сценариев CRM. Срок: 3–5 дней.

04

Экономика программы и промо

Строим RFM, когортный анализ, считаем LTV, отток, долю продаж со скидкой, выкуп бонусов. Оцениваем прошлые акции: инкремент к продажам, маржу, каннибализацию. Формируем «красные зоны» (где скидка вредна) и «зелёные» (где окупается). Результат: финансовая модель, таблица эффектов, рекомендации по порогам. Срок: 1 неделя.

03

Конкурентный продуктовый обзор

Исследуем 20–40 игроков: сайты, приложения, публичные правила, отзывы, кейсы. Картируем механики (бонусы, статусы, миссии), ставки, ограничения, коммуникации. Выделяем сильные практики и ошибки. Результаты: сравнительные таблицы, галерея скринов, карта возможностей для вашего сегмента. Срок: 1–1,5 недели.

02

Погружение и сбор данных

В течение 1 недели собираем бриф, выгружаем данные продаж и CRM, правила программы и прошлых акций, доступы к аналитике. Уточняем цели: рост LTV, снижение оттока, маржа. Фиксируем метрики успеха. Роль клиента: предоставить данные и экспертов по продукту/маркетингу. Результат: согласованный план и чек‑лист данных.

01

Вы увидите, как устроены программы лояльности, скидки и акции у 20–40 конкурентов, где они теряют деньги и где растут. Получите таблицы, скрины и список «белых пятен» — быстрые идеи с прогнозом эффекта для вашей ниши.

Понятная карта рынка и возможностей

Подробная модель LTV, оттока, доли скидки и окупаемости бонусов. Поймём, какие механики сжигают маржу, а какие увеличивают прибыль. Цифрами обоснуем решения для директора и финблока.

Экономика, которая бьётся

Что вы получите в итоге?

Бэклог из 15–30 гипотез с приоритетами и сроками. 3–5 быстрых внедрений на первые 2–4 недели и дорожная карта улучшений на 3–6 месяцев. Чёткие метрики, чтобы измерять эффект.

План тестов и быстрые победы

Гайд по механикам, матрица акций, сегменты, сценарии CRM, шаблоны отчётности и дашборды. Команда сможет работать по регламентам без зависимости от внешнего подрядчика.

Материалы для внедрения в команду

Получите консультацию по анализу программ лояльности для вашего бизнеса

Оставьте контакты и мы перезвоним вам, чтобы обсудить все вопросы

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Ознакомьтесь с кейсами и убедитесь, что с нами выгодно работать

Сравнительный анализ СМИ в различных регионах России

СОДЕРЖАНИЕ:

Введение
Медиапространство Республики Татарстан
Медиапространство Нижегородской области
Медиапространство Удмуртской республики

Маркетинговое исследование рынка кадровых агентств России

Посмотреть кейс

К нам обратилось рекрутинговое агентство из Москвы, основной деятельностью которого является точечный подбор специалистов для компаний из разных отраслей бизнеса.

Задачи комплексного исследования:

- Исследование рынка. Анализ рынка рекрутинга в России и в Москве. Тренды, тенденции и ключевые цифры.
- Конкурентный анализ. Обзор конкурентов компании. Определение их сильных и слабых сторон.
- Анализ ЦА. Портреты клиентов компании. Особенности клиентского пути.
- Точки роста компании. Ключевые выводы по результатам исследования. Предложения, идеи и рекомендации.

Рынок геосинтетики в России: маркетинговое исследование

Посмотреть кейс

К нам обратилась компания — один из ведущих производителей геосинтетики в России.

Мы провели для клиента комплексное исследование, по результатам которого он получил конкретные рекомендации и решения для создания собственной маркетинговой стратегии.

ЭТАПЫ РАБОТЫ:

Блок 1. Анализ рынка геосинтетики в России.
В частности, оценили его объем, динамику и особенности развития. Полученные в ходе этого этапа результаты легли в основу будущей маркетинговой стратегии заказчика.

Блок 2. Анализ конкурентов и их маркетинговых стратегий.
В качестве источников послужили статистические и аналитические отчеты, интервью с экспертами, открытая финансовая отчетность компаний, материалы СМИ, государственные стандарты и техническая документация, сайты компаний-производителей.

Блок 3. Тенденции и факторы развития отечественного рынка геосинтетики.
По итогам исследования мы предложили заказчику ряд конкретных рекомендаций, которые стали основой для новой маркетинговой стратегии предприятия. Результатом совместной работы стал запуск нового лендинга, обновленная рекламная кампания в Я.Директ и другие маркетинговые мероприятия.

Разработка маркетингового продвижения для маркетплейса фермерских продуктов «Фрешмарка»

Компания «Фрешмарка» обратилась к нам за изучением рынка, анализом спроса, созданием бизнес-плана и разработкой маркетингового продвижения

СОСТАВ РАБОТЫ:

Разработка презентации для инвестиционного проекта
Формирование сути и идеи, разработка миссии
Исследование рынка и отрасли
Изучение конкурентной среды
Выявление конкурентных преимуществ
Обозначение особенностей бизнес-модели
Обоснование эффективности проекта
Анализ рынка
Динамика и объем рынка
Выводы
Конкурентное окружение
Отбор основных конкурентов
Конкурентное преимущество проекта
Маркетинговый план
Анализ деятельности конкурентных сайтов
Количество посетителей на сайтах интернет-магазинов, действующих на рынке фермерских товаров России
Перспективы коммерциализации
Создание плана реализации проекта

Анализ рынка и создание маркетинговой стратегии продвижения для Yampi.ru

B2B-маркетплейс для мясопереработки обратился к нам за анализом и разработкой маркетинговой стратегии продвижения

СОСТАВ РАБОТЫ:

Анализ конкурентов в интернет-пространстве
Исследование внутренней среды компании
Аналитическая работа по данным интернет-сервисов
Анализ ситуации в контекстно-медийной рекламе
Анализ сайта субъекта и социальных сетей
Рекомендации по продвижению компании в интернет-пространстве

Наши кейсы по разработке маркетинговых исследований

Стоимость анализа программ лояльности

Цена зависит от глубины, числа конкурентов, каналов и доступов. Подберём формат под вашу задачу.
Предложим вариант после короткого звонка.
Оставьте заявку — ответим в течение дня.

«Базис»

от 50 000 руб

Обзор 10–15 конкурентов
Аудит акций за 6 месяцев
Базовый RFM‑срез
8–10 гипотез на месяц
Таблицы и краткая презентация
Дашборд в Google Sheets
Созвон 60 минут с ответами
Без сопровождения внедрения

Заказать

«Стандарт»

от 100 000 руб

Обзор 20–40 конкурентов
Экономика промо и LTV/отток
Сегментация и персонализация
15–30 гипотез, приоритизация
Матрица акций и гайд механик
BI‑дашборд (Data Studio/Power BI)
Презентация руководству
2 недели постподдержки

Заказать

«Индивидуальный»

от 150 000 руб

Кастом‑модели, SQL/BigQuery
Интеграция с CRM/CDP
Дизайн A/B‑и holdout‑тестов
Обучение команды, регламенты
Сопровождение внедрения 1–3 мес.
Доп. ресёрч по нишам/регионам
Расчёт NPV/ROI по инициативам
Совместные спринты и отчётность

Заказать

Методы и технологии

Сегментируем клиентов по давности, частоте и сумме покупок, строим когорты для оценки удержания и LTV. Это помогает точно нацеливать механики лояльности и промо, видеть эффект не на ощущениях, а на поведении клиентов по времени.

Обсудите стратегию анализа программ лояльности нашим специалистом

Проведем бесплатную консультацию, на которой рассчитаем стоимость

Дополнительные услуги

Узнать стоимость

SEO продвижение

Аудит сайта. SEO Аудит
Создание SEO стратегии
Консультации по SEO-оптимизации
Юзабилити-аудит сайта
Продвижение сайта по позициям
Продвижение сайта по трафику
Техническая SEO оптимизация сайта

Настройка контекстной рекламы

Аудит рекламной кампании
Стратегия запуска контекстной рекламы
Настройка рекламы в Яндекс Директ
Настройка рекламы в РСЯ
Настройка рекламы в Ads Google

Узнать стоимость

Отдел маркетинга под ключ

Аудит отдела маркетинга
Аудит отдела продаж
Построение отдела маркетинга
Оцифровка маркетинга
Создание медиаплана
Орг структура отдела маркетинга
Сквозная аналитика

HR-маркетинг

Разработка стратегии HR-маркетинга
Создание HR-бренда
Продвижение HR-бренда
Оцифровка HR маркетинга
Управление репутацией HR бренда
Формирование портрета соискателя
Кадровая лидогенерация
Разработка HR сайта
Поиск сотрудников через SMM
Брендирование страницы на HH
Поиск сотрудников через Авито
Поиск и привлечение линейного персонала
Поиск сотрудников через контекстную рекламу
Поиск сотрудников через таргетированную рекламу
Кейсы привлечения сотрудников

узнать стоимость

Маркетинговая стратегия

Разработка стратегии продвижения бренда
Стратегия вывода нового бренда на рынок
Коммуникационная стратегия
Стратегия SEO продвижения
Создание SMM стратегии
Создание бренд-платформы
Комплексная digital-стратегия продвижения
Стратегия привлечения B2B-партнеров
Стратегия продвижения в контекстной рекламе
Стратегия вывода на российский рынок иностранной компании
Стратегия выхода иностранных компаний на российский рынок

узнать стоимость

Маркетинговые исследования

Оценка емкости рынка
Комплексное исследование рынка
Экономика и бизнес-модель продукта
Оценка удовлетворенности клиентов
Оценка узнаваемости бренда
Формирование УТП
Формирование товарной матрицы
Создание лид-магнита
Построение CJM клиентов
Оценка инвестиционных проектов
Проведение Custdev. Глубинные интервью
Написание бизнес-планов
Анализ факторов выбора продукта
База компаний по отраслям
Анализ целевой аудитории
Анализ рынка

Больше услуг

Копирайтер

Ксения

Директор агентства

Алексей

Smm менеджер

Алина

Таргетолог

Дарья

Копирайтер

Валентина

Копирайтер

Анна

Дизайнер

Ольга

Дизайнер

Олеся

Копирайтер

Ксения

Дизайнер

Олеся

Копирайтер

Анна

Контекстолог

Сергей

Таргетолог

Антон

Копирайтер

Ксения

Директор агентства

Алексей

Smm менеджер

Алина

Таргетолог

Дарья

Копирайтер

Валентина

Копирайтер

Анна

Дизайнер

Ольга

Дизайнер

Олеся

Копирайтер

Ксения

Дизайнер

Олеся

Копирайтер

Анна

Контекстолог

Сергей

Таргетолог

Антон

Вы в хорошей компании

Наше рекламное агентство обладает богатым опытом в разработке и реализации успешных рекламных кампаний для широкого спектра клиентов из различных отраслей.

Часто задаваемые вопросы об анализе программ лояльности

Я соберу для вас понятную карту: что работает у вас и у конкурентов, сколько это стоит и какой эффект ждать. Оставьте заявку — предложу быстрые шаги на 2–4 недели и план развития на полгода, чтобы лояльность стала источником прибыли.

Антон

Маркетолог

Почему анализ программ лояльности стоит доверить нам?

Опыт 200+ проектов в 20 отраслях

Практика внедрения: работаем со стеками CRM/CDP/BI

Глубокая аналитика: LTV/когорты/инкремент, без «магии»

Быстрые результаты: первые тесты за 2–4 недели

Пошаговый план действий на выходе

Вы получите структурированную стратегию по всем инструментам интернет‑маркетинга, включающую:

Выделение приоритетных каналов с опорой на медиамикс, сильные и слабые стороны конкурентов в вашей нише.
Формирование требований для SEO, веб‑разработки, контент‑маркетинга, платной рекламы и аналитики на основе бенчмарков лидеров рынка.
Прогноз ожидаемых KPI и сценариев роста с учетом рыночных ориентиров и сезонности.
Дорожную карту внедрения: приоритизация инициатив по влиянию/сложности

Награды и результаты, которыми гордится агентство

03

2015

27

2

>112

241

года

2015

2023

Маркетинговое агентство «В точку» работает с

сертифицированных
сотрудников в штате

Участники ассоциация профессионалов Digital рынка «ARDA». Победители Рейтинга Рунета.

Являемся резидентами Агентства инновационного развития

Победители в премии SMALL. С 2021 являемся членами жюри ежегодной премии, которая отмечает достижения независимых агентств

реализованных проектов от регионального до международного и федерального бизнеса

Студентов обучилось в нашей школе smm-менеджеров «Smmoozy»

офиса, в Москве и Саранске

общая сумма рекламного бюджета клиентов в год

Статистика агентства и некоторые факты, которыми мы гордимся

40

млн. р.

>

Наша мощная команда 💪

Копирайтер

Ксения

Директор агентства

Алексей

Smm менеджер

Алина

Таргетолог

Дарья

Копирайтер

Валентина

Копирайтер

Анна

Дизайнер

Ольга

Дизайнер

Олеся

Копирайтер

Ксения

Дизайнер

Олеся

Копирайтер

Анна

Контекстолог

Сергей

Таргетолог

Антон

Копирайтер

Ксения

Директор агентства

Алексей

Smm менеджер

Алина

Таргетолог

Дарья

Копирайтер

Валентина

Копирайтер

Анна

Дизайнер

Ольга

Дизайнер

Олеся

Копирайтер

Ксения

Дизайнер

Олеся

Копирайтер

Анна

Контекстолог

Сергей

Таргетолог

Антон

Позвольте нам сделать один из лучших проектов в вашей сфере

Оставьте заявку и получите бесплатно стратегию продвижения, консультацию и визуальное решение для вашего проекта

+7 927 97 52 110

info@t4ka.ru

ИП Лигер А.В.
ИНН: 132609175387

Компания является резидентом
«Агентства инновационного развития»

Пользовательское соглашение (Публичная оферта)

Политика обработки персональных данных

ул. Бутлерова, 17, Москва ( БЦ NEO GEO, Lobby Tower, эт. 4)
+7 (927) 97 52 110

г. Москва

ул. Псковская 2А, кабинет 214
+7 (927) 174 43 11

г. Саранск

«В точку» - агентство интернет-маркетинга полного цикла. ТОП-30 smm-агентств в рейтинге «Лайкни».

Instagram и Facebook, продукты компании Meta, признаны экстремисткой организацией в России