Как продвигать детское скалолазание: каналы и цена клиента

Заявка в детскую секцию скалолазания стоит 715 ₽ – столько она обошлась в проекте агентства «В точку» для скалодрома «Вертикаль детства» в Краснодаре: 387 заявок за шесть месяцев при плане до 1000 ₽. До абонемента дошли 92 ребёнка, то есть один записавшийся ученик стоил около 2 900 ₽ при среднем чеке абонемента 25 917 ₽ и ROMI 783%. Работа агентства при этом стоит от 12 000 до 45 600 ₽ в месяц в зависимости от канала, а рекламный бюджет площадкам оплачивается отдельно.

Сколько стоит: тарифы коротко

Внутри месячной суммы – сбор запросов по возрастам и районам, тексты и креативы, съёмка или отбор фото зала, настройка целей и аналитики, ведение кампаний и отчёт. Детские и взрослые группы считаются как два направления: это разные аудитории, разные запросы и разные посадочные. Сайт оплачивается отдельно и один раз, дальше он работает на все каналы сразу.

Важно: цена работ – не всё, что вы заплатите. Рекламный бюджет уходит площадкам напрямую: в краснодарском проекте это было 45 000 ₽ в месяц, в московском – 55 000 ₽, а разумный минимум для старта в детском скалолазании мы считаем от 40 000 ₽ в месяц.

Цена заявки и цена ученика – разные вещи

Заявка в этой нише – это запись на пробное занятие, а не оплаченный абонемент. Между обращением и деньгами два перехода, и каждый съедает часть потока: в краснодарском проекте из 387 заявок на пробное пришли 258 детей, а на курс записались 92. Считать бюджет надо от числа групп, которые вам нужно набрать, а не от количества строчек в отчёте.

Разброс объясняется не качеством рекламы, а тем, что вы продаёте. Разовое посещение верёвочного парка стоит 215 ₽ за обращение, потому что решение принимается за минуту. Скалолазание ближе к единоборствам и гимнастике: родитель выбирает секцию на год, поэтому дорогая заявка здесь окупается длинным абонементом, а не первым визитом.

Цена ученика в обоих наших скалолазных проектах оказалась почти одинаковой: 270 000 ₽ на 92 ученика в Краснодаре и 330 000 ₽ на 112 клиентов в Москве – около 2 900 ₽ за человека. При абонементе в 25 917 ₽ привлечение возвращается с первого платежа, и именно поэтому ROMI в краснодарском проекте вышел 783%, а в московском – 512%.

Каналы: что работает в детском скалолазании

Яндекс Директ. Главный канал, потому что спрос сформулирован словами: «скалолазание для детей краснодар», «детский скалодром секция», «куда отдать ребёнка спорт». Оба наших проекта держались на поиске и сетях, заявка вышла 715 ₽ при плане до 1000 ₽. Отдельно стоит собирать кампанию на радиус 5 км вокруг зала – семьи выбирают то, до чего доедут после школы.

Яндекс Карты и 2ГИС. Скалодром ищут по расстоянию, а карточка с расписанием групп, ценами абонементов, фото стенда и возрастами приносит звонки почти без бюджета. Это первое, что приводят в порядок до любой платной рекламы, и стоит это дешевле всего остального.

ВКонтакте. Здесь живут районные сообщества родителей и школьные чаты – лучший канал для отложенного спроса и для набора к сентябрю. Ориентир по соседней детской нише – 185 заявок по 88 ₽ в проекте для агентства детских праздников. Хорошо заходят короткие видео, где ребёнок долезает до верха, и разбор «что будет на первом занятии».

Авито. Недооценённая площадка для секций: аудитория локальная, конкуренция среди скалодромов почти нулевая. В соседней детской нише 156 объявлений дали 980 контактов по 268 ₽ за пять месяцев, и работает это только на дроблении – отдельное объявление под каждую связку «возраст × район», а не одно общее про «скалолазание».

Поисковое продвижение. Медленный, но самый выгодный вдолгую канал: он держит вас летом, когда контекст логично сокращать. В нашем проекте по развлекательным центрам органика дала 781 заявку по 622 ₽ за девять месяцев, причём к девятому месяцу заявка стоила уже 302 ₽. Органика дешевеет, пока платные каналы дорожают – ради этого SEO и запускают заранее.

Телеграм. Канал не для привлечения, а для удержания: расписание, свободные места в группах, анонсы сборов и соревнований. Районные городские каналы и чаты домов рядом со скалодромом работают заметно лучше больших городских пабликов, но замеров цены заявки по этой нише у нас нет.

Школы, садики и продлёнки рядом. Один класс – это два-три десятка детей одним звонком, и такие группы закрывают дневные окна, которые реклама заполняет хуже всего. Договорённости с классными руководителями и учителями физкультуры не масштабируются, зато не стоят ничего, кроме времени.

Соревнования, отзывы и родительские чаты. Половина набора в детских группах приходит из рекомендаций и с городских стартов, где выступают ваши дети. Канал бесплатный, но докупить его в конце августа не получится: он накапливается месяцами и влияет сразу на все остальные каналы.

Что убеждает родителей записать ребёнка

В краснодарском проекте мы проверили четыре разных обещания, и победило не то, на которое ставил клиент. Акцент на сертифицированном оборудовании и страховке обошёл общее «скалолазание для детей»: главный барьер здесь не цена, а страх, что ребёнок упадёт. Формулировка «развиваем ловкость, силу и координацию» сработала лучше, чем разговор об экстремальном спорте, – родитель ищет секцию, а не риск.

Бесплатное пробное занятие оказалось сильнее скидки: скидка 20% на первый месяц в заголовке дала меньше заявок, чем приглашение просто прийти и попробовать. Логика простая – семья не готова платить за то, что ребёнок ещё не видел, и любое снижение порога первого шага работает лучше денежной уступки.

Реклама детских секций лицензии не требует: физкультурно-оздоровительные услуги не лицензируются, а вот если вы ведёте занятия юрлицом по дополнительным общеразвивающим программам, нужна образовательная лицензия, и площадки вправе запросить её при модерации. Отдельно смотрите статью 6 закона «О рекламе»: нельзя побуждать детей уговаривать родителей купить занятия и создавать впечатление, что без вашей секции ребёнок хуже сверстников. Интернет-реклама с 2022 года маркируется и учитывается в едином реестре, и штрафуют за отсутствие пометки, а не за её наличие.

Спрос и сезон: когда запускать

Размер спроса в нише виден по Вордстату: «детское скалолазание» набирает 1179 показов в месяц по России. Это немного, и вывод из этого практический – одним поиском группы не наберёшь, нужны карты, районные сообщества и школы рядом. Для сравнения, подрядчика по рекламе здесь ищут единицы: у запроса «продвижение скалодрома» всего 1 показ в месяц, и размером рынка это не является.

Интереснее состав вложенных запросов: «скальники для скалолазания детские» – 120 показов, «скалолазание детское купить» – 91, «скальники для скалолазания купить детские» – 66, «детская обвязка для скалолазания» – 61, «детская стенка для скалолазания» – 52. Заметная часть тех, кто вбивает «детское скалолазание», ищет снаряжение и домашние стенки, а не секцию. Все запросы про покупку скальников, обвязок и стенок идут в минус-слова в первый же день, иначе бюджет утекает в нецелевые клики.

Важно: оба наших проекта стартовали не в сентябре – московский в апреле, краснодарский в ноябре, и оба вышли на план. Основной набор в детском спорте идёт в сентябре и январе, но кампаниям нужно две-четыре недели на обучение, поэтому запускаться под сентябрь стоит в конце июля.

Кейсы продвижения детского скалолазания

• Скалолазание для детей «Вертикаль детства», Краснодар – 387 заявок по 715 ₽ и 92 новых ученика при бюджете 45 000 ₽ в месяц
• Скалодром «Вершина», Москва – 483 заявки по 715 ₽, 112 новых клиентов, ROMI 512%
• Школа единоборств для детей, Ростов-на-Дону – 387 заявок по 712 ₽, средний чек абонемента 23 814 ₽
• Детская гимнастика – 387 заявок по 325 ₽ и 118 новых клиентов, ROMI 835%
• Школа плавания для детей – 487 заявок по 715 ₽ при среднем чеке 12 333 ₽
• Футбольная школа для детей – 437 заявок по 718 ₽ и 116 новых воспитанников
• Верёвочный парк приключений – 873 заявки по 215 ₽ за четыре месяца
• SEO развлекательного центра – 781 заявка из поиска по 622 ₽, к девятому месяцу 302 ₽

Где заказать

Честный список, у кого берут такую задачу, – мы в нём тоже есть. Сравнивайте по смете на ваш город и по тому, считает ли подрядчик записавшихся детей, а не только заявки.

• «В точку» – агентство полного цикла, комплексное продвижение с расчётом заявок на одну набранную группу
• Профильные студии по детскому спорту, 36 000–80 000 ₽ в месяц – возрасты, группы и тренеры проработаны, вариант для клуба с несколькими направлениями
• Крупные агентства, 78 000–175 000 ₽ в месяц – несколько залов и сетевые задачи, со сквозной аналитикой
• Частные специалисты, 13 000–30 000 ₽ в месяц – карты, простой сайт и расписание, достаточно одному небольшому залу
• Свой администратор – по деньгам бесплатно, но съедает время, которое обычно уходит на работу с текущими группами

Как читать рейтинги и списки подрядчиков, разбирали на странице рейтингов компаний.

Вопросы и ответы