Как продвигать юриста по трудовым спорам: каналы и цена заявки

Читаю формат и данные по нише – теперь собираю статью.

Каждый восьмой, кто ищет юриста по трудовым спорам, ищет его бесплатно: из 2 785 запросов в месяц по Вордстату 329 приходится на «бесплатного юриста по трудовым спорам» и «консультацию бесплатно». В проекте «В точку» для юриста в Екатеринбурге 325 заявок по 1 150 ₽ и 78 новых клиентов за шесть месяцев обошлись в 60 000 ₽ в месяц: средний чек 28 076 ₽, выручка 2 190 000 ₽, ROMI 510% при плане по цене заявки до 1 500 ₽.

Сколько стоит: тарифы коротко

Ниже – вилки, по которым мы считаем смету юристу по трудовому праву. Подробная раскладка бюджета с ценой клика и расчётом стоимости клиента лежит на странице сколько стоит реклама юриста по трудовым спорам.

Внутри этой цены сидят три величины, и считать надо именно их. Клик в нише стоит 100 – 350 ₽, заявка выходит в 900 – 1 800 ₽, клиент – в 4 000 – 8 000 ₽ при гонораре от 30 000 ₽ за дело работника и от 80 000 ₽ за защиту компании; это наши рыночные ориентиры с той же страницы расчёта. Ведение здесь не строка расходов, а способ не платить за чужие запросы: на «трудовой кодекс» и «образец жалобы» клик стоит столько же, сколько на «незаконное увольнение юрист».

Важно: договором в нашем проекте заканчивалось около 24% заявок, и клиент обходился примерно в 4 790 ₽ – это шестая часть среднего чека. Считать надо не цену обращения, а цену подписанного соглашения: при 24% доходимости заявка по 1 800 ₽ всё ещё выгоднее заявки по 900 ₽ с доходимостью 5%.

Спрос большой, но платит не весь

Прямой запрос «юриста по трудовым спорам» набирают 2 785 раз в месяц по России по Вордстату – по меркам юридических ниш это много: для сравнения, корпоративные споры ищут десятками запросов. Но структура спроса перекошена: «консультация юриста по трудовым спорам» – 232 запроса, «бесплатный юрист по трудовым спорам» – 208, «консультация бесплатно» – 121, «услуги юриста по трудовым спорам» – всего 95. Люди приходят за разговором, а не за представительством в суде, и вся экономика ниши держится на том, как быстро консультация превращается в соглашение.

В нашем проекте 65% обращений дали наёмные работники 25–55 лет и 35% – бывшие сотрудники, то есть те, кого уже уволили. Это человек в стрессе, с испорченной трудовой и без денег, он выбирает быстро и по первому, кто снял трубку. Поэтому скорость ответа на заявку в трудовых спорах влияет на результат сильнее, чем позиция объявления.

Вторая сторона – работодатели: увольнения по статье, сокращения, проверки трудовой инспекции, споры о восстановлении. Заявок от них кратно меньше, но именно они приносят основную часть выручки, и объявления им нужны свои – про риски компании, а не про защиту прав. Смешивать две аудитории в одной кампании нельзя: у них разные слова, разные обещания и разная цена ошибки.

Каналы продвижения: где брать заявки

Поиск Яндекс Директа – основной канал и первый на запуск. Человек уже сформулировал беду своими словами – «не выплатили зарплату при увольнении», «уволили по статье незаконно», – и объявление отвечает ровно на неё. В нашем проекте поиск дал 325 заявок по 1 150 ₽ и 78 клиентов за шесть месяцев при бюджете 60 000 ₽ в месяц.

РСЯ и ретаргетинг нужны из-за срока на обращение в суд: по трудовым спорам он короткий, человек колеблется недели, читает форумы и возвращается. Сами по себе сети соглашений почти не приносят, зато возвращают уже оплаченные визиты и стоят заметно дешевле поиска.

SEO – самый дешёвый канал на дистанции, но не через каталог услуг. В нашем проекте по юридическим услугам 928 заявок из поиска обошлись в среднем по 948 ₽ при фиксированном бюджете 88 000 ₽ в месяц, причём в первый месяц заявка стоила 4 400 ₽, а к десятому – 466 ₽. Работают страницы под конкретные ситуации и разборы дел с подписью автора и ссылками на статьи Трудового кодекса.

Авито в трудовых спорах закрывает нижний сегмент: консультации, составление жалобы в инспекцию, претензия работодателю. В нашем кейсе по юридическим услугам на Авито 152 объявления дали 820 контактов по 412 ₽ за пять месяцев при бюджете 67 600 ₽ в месяц. Контакт дешёвый, но и чек там меньше, а торг по цене начинается с первого сообщения.

Яндекс Карты, Яндекс Услуги и 2ГИС дают звонки без посредников и почти без бюджета – трудовой спор рассматривает суд по месту, поэтому «юрист рядом» здесь не пустой запрос. Потолок по объёму низкий, и всё держится на отзывах: без свежих отзывов карточка проваливается вниз.

Экспертный контент в Дзене и Telegram работает на длинном горизонте и на репутацию. Разборы реальных дел – сколько взыскали, за какой срок, чем закончилось – читают и работники, и кадровики, но первых заявок с первой недели не будет, а канал требует регулярной авторской работы.

Партнёрства с бухгалтерами, кадровыми агентствами и аутсорсерами охраны труда открывают доступ к работодателям, до которых реклама на работников не достаёт. Поток нерегулярный, зато обращения тёплые: смежный спрос видно по нашим кейсам кадрового делопроизводства на аутсорсе и охраны труда на аутсорсе.

Агрегаторы и юридические рейтинги дают обращения без настройки, но площадка перепродаёт одно обращение нескольким исполнителям. В трудовых спорах это бьёт особенно больно: уволенный человек экономит каждую тысячу и уходит к тому, кто назвал меньшую цену, а не к тому, кто лучше разбирается.

Что можно обещать в объявлениях, а что снимут

Лицензия на юридическую практику в России не нужна, и площадки её при модерации не спрашивают – в отличие от медицины или финансовых услуг. Зато закон «О рекламе» запрещает недостоверные утверждения, и «гарантируем восстановление на работе» или «вернём зарплату в любом случае» – именно такое утверждение: решает суд. Обещание исхода дела снимают на модерации, а по жалобе конкурента им занимается ФАС.

В нашем проекте цепляли проверяемым: бесплатной экспресс-оценкой ситуации по телефону, «опытом более 10 лет в трудовых спорах», возвратом денег при незаконном увольнении и оплатой по факту выигрыша дела. Последнее – условие оплаты, а не обещание результата, и формулировать его надо именно так, иначе объявление уедет в отклонённые.

Если юрист имеет статус адвоката, добавляется Кодекс профессиональной этики адвоката: там запрещены оценочные сравнения с коллегами и обещания результата. И любое объявление в интернете нужно маркировать – получать токен и сдавать отчётность в ЕРИР, иначе штраф приходит и рекламодателю, и площадке.

Кейсы продвижения юриста по трудовым спорам

• Юрист по трудовым спорам – 325 заявок по 1 150 ₽ и 78 клиентов за 6 месяцев, ROMI 510% при среднем чеке 28 076 ₽.
• Юрист на аутсорсе – 285 заявок по 1 150 ₽: та же цена обращения на смежном спросе от компаний.
• Кадровое делопроизводство на аутсорсе – 423 заявки по 1 285 ₽, вход в ту же аудиторию работодателей.
• Охрана труда на аутсорсе – 188 обращений по 1 150 ₽ от компаний, которым важны проверки и штрафы.
• Корпоративный юрист – 34 заявки по 2 941 ₽: сопровождение бизнеса дороже частных споров почти втрое.
• Юрист по строительным спорам – 189 заявок по 1 750 ₽, пример узкой судебной практики.
• Юрист по наследству – 327 заявок по 1 159 ₽, соседняя ниша с таким же частным клиентом.

Где заказать

• Фрилансер на Директе – дешевле всего за ведение, но одна общая кампания «юрист по трудовым спорам» собирает поток бесплатных консультаций и выжигает бюджет.
• Профильное агентство по юруслугам – разводит работников и работодателей по разным кампаниям и считает подписанные соглашения, а не клики.
• Агентство полного цикла – оправдано юридическим фирмам с несколькими практиками и своим отделом продаж.
• Агрегаторы и юридические рейтинги – обращения без настройки, но то же обращение уходит конкурентам.
• «В точку» – рекламное агентство со специализацией на юридических услугах: трудовые, корпоративные и строительные споры, банкротство, налоговое сопровождение.

Сравнить исполнителей по формальным признакам – опыту, отраслям, отзывам – можно в нашем рейтинге компаний.

Вопросы и ответы