Как продвигать мероприятия и фестивали: каналы и цена билета

Проданный билет на массовое мероприятие обходится в рекламе примерно в 11 ₽: в проекте агентства «В точку» для ночного клуба 12 500 ₽ бюджета ВКонтакте дали 1 129 проданных билетов и 547 подписок. Регистрация на деловое событие стоит дороже – от 105 до 432 ₽ за участника медицинской конференции, а заявка в B2B, где фестиваль заказывают целиком, доходит до 1150 ₽. Работа агентства считается пакетом от 25 000 ₽ в месяц, рекламный бюджет площадкам оплачивается отдельно.

Сколько стоит: тарифы коротко

Внутри месячной суммы – сбор семантики, тексты и креативы, настройка кабинетов и целей, ведение кампаний и отчёт. Пакет считается на месяц работы, а не на одно мероприятие: у события с продажами на два месяца вперёд смета выйдет вдвое больше, чем у концерта, который продают три недели.

Важно: цена работ – не всё, что вы заплатите. Рекламный бюджет уходит площадкам напрямую, и он может быть меньше гонорара: ночному клубу хватило 12 500 ₽, чтобы продать 1 129 билетов, а медицинской конференции понадобилось 46 232 ₽ на 211 регистраций.

Цена билета и цена регистрации: цифры проектов

Билет, регистрация и заявка – три разные единицы, и путать их нельзя. Билет на развлекательное событие дешёвый, потому что решение принимается за минуту. Регистрация на деловое мероприятие дороже в десятки раз, а заявка на организацию фестиваля – ещё на порядок, потому что за ней стоит контракт.

Разница между 11 и 11 500 ₽ – это не разница в качестве настройки, а разница в чеке. Сравнивать себя нужно только со своим типом события: массовое мероприятие с билетом за пару тысяч и корпоративный фестиваль со средним чеком проекта в полтора миллиона живут по разной арифметике.

Какие каналы работают

ВКонтакте. Главный канал, когда нужно продать билеты на дату в конкретном городе: аудиторию режут по городу, возрасту и интересам, а креатив можно менять хоть каждый день по мере приближения события. В проекте с ночным клубом клик стоил 8,7 ₽, подписка – 22,8 ₽, и на 1 440 кликов пришлось 1 129 проданных билетов. Дешевле этого канала для развлекательных событий у нас не выходило ничего.

Яндекс Директ. Работает там, где спрос сформулирован словами: «организация фестиваля под ключ», «купить билет на концерт», «конференция для врачей». В проекте по организации фестивалей 5 930 кликов по 70,8 ₽ дали 285 заявок – клик дорогой, но заявка приводит контракт. Для развлекательных событий Директ дешевле: заявка на диджея стоила 875 ₽.

Посевы в городских сообществах. Афиша в паблике «Куда сходить в городе» закрывает охват за два-три дня и не требует рекламного кабинета. Платите за размещение, а не за клик, поэтому цену обращения считаете постфактум – зато канал работает даже там, где таргет упирается в маленькую аудиторию.

Telegram. Холодного охвата тут мало, зато канал незаменим на второй и третьей продаже: напоминание за сутки, программа, схема проезда, анонс следующей даты. Гость, купивший билет однажды, стоит дешевле любого нового.

Афиши и агрегаторы событий. Размещение на билетных сервисах и городских афишах приводит людей, которые уже пришли выбирать, куда сходить. Платите комиссией с продажи, но аудитория остаётся у площадки, а не у вас – поэтому агрегатор хорош как дополнение, а не как единственный канал.

Блогеры и амбассадоры. Один пост местного блогера способен закрыть небольшой зал, и в нишах вроде детских праздников и фестивалей это работает лучше рекламы. Минус в непредсказуемости: результат нельзя посчитать заранее, поэтому канал берут вторым, когда основной поток уже идёт.

Email-рассылка и база прошлых событий. Самый дешёвый канал из всех: письмо по базе прошлого фестиваля стоит копейки и даёт первые продажи до старта рекламы. Он же единственный, который нельзя докупить за неделю до даты – базу собирают заранее.

Геосервисы и Авито. Нужны тем, у кого есть постоянный адрес: квесты, лофты, банкетные залы, площадки. Заявка на аренду лофта с Авито обошлась в 309 ₽, а карточка в геосервисах приносит обращения почти без бюджета.

Календарь: реклама начинается не за неделю

У мероприятия есть жёсткий дедлайн, и это меняет всю логику. Кампании нужно время на обучение, а зрителю – на решение и на то, чтобы поставить дату в календарь. Разумный старт для городского события – три-четыре недели до даты, для конференции с командировками и согласованием бюджета – два-три месяца.

Бюджет внутри этого срока распределяется неровно. Первую треть открывают ранние билеты по низкой цене, середина держит охват и напоминания, а последняя неделя даёт до половины всех продаж – именно тогда решают те, кто сомневался. Выключать рекламу за три дня до события – самая дорогая ошибка в нише.

Важно: одна кампания на одном событии почти никогда не окупает работу. В проекте по организации концертов 312 заявок превратились в 39 проведённых событий – смысл появляется тогда, когда база и сообщество переносятся на следующую дату, а не собираются заново.

Кейсы продвижения мероприятий и фестивалей

• Организация фестивалей – 285 заявок по 1150 ₽ при плане до 1500 ₽, 34 новых клиента
• Организация концертов под ключ – 312 заявок и 39 проведённых событий
• Организация детских праздников – 435 заявок по 920 ₽
• Шоу-программа на праздник – 483 заявки по 975 ₽
• Световое шоу – 478 заявок по 732 ₽
• Кавер-группа на мероприятие – 410 заявок по 890 ₽
• Диджей на мероприятие – 287 заявок по 875 ₽

Отдельно стоит посмотреть продвижение спектаклей театра Владимира Куклачёва: там реклама шла сразу в десятке городов, включая совсем небольшие, и проблем с продажей билетов не возникло ни в одном.

Где заказать

Честный список, у кого такую задачу заказывают, – мы в нём тоже есть. Сравнивайте по смете на ваш город, формат и срок продаж, а не по обещанному охвату.

• «В точку» – агентство полного цикла, продвижение мероприятий с расчётом от проданных билетов и регистраций
• Ingate – крупное агентство полного цикла, комплексная реклама и поисковое продвижение
• Kokoc Group – холдинг с сильной контекстной рекламой и сквозной аналитикой
• Demis Group – массовое продвижение малого и среднего бизнеса, много типовых ниш
• Timepad и другие билетные сервисы – продажа билетов и встроенные рассылки по своей аудитории, без работы с внешними каналами
• Ивент-агентства полного цикла – берут организацию и продвижение одним договором, но реклама у них обычно на подряде
• Частные таргетологи – дешевле всего на разовое событие, но канал один и без аналитики

Как читать рейтинги и списки подрядчиков, разбирали на странице рейтингов компаний.

Вопросы и ответы