Как продвигать натяжные потолки: каналы и цена заявки

Заявка на натяжные потолки в проектах агентства «В точку» обходилась в 607–785 ₽ в Яндекс Директе, 716 ₽ из органики и 342 ₽ за контакт на Авито. Работа подрядчика начинается от 15 000 ₽ в месяц за Авито и от 35 000 ₽ за Яндекс Директ или SEO, а рекламный бюджет площадка забирает отдельно: рабочий уровень в нише – 65 000–160 000 ₽ в месяц. Дальше всё решает не цена обращения, а конверсия в замер: при среднем чеке монтажа 38 000 ₽ выезд замерщика в нашем SEO-проекте стоил 2 754 ₽. Ниже – тарифы, разбор каналов и цифры проектов, чтобы было с чем сравнить свою экономику.

Сколько стоит: тарифы коротко

Цены наших работ по каналам, которые в потолках действительно приносят замеры. Рекламный бюджет площадок сюда не входит.

В месячную сумму входит семантика и минус-слова, объявления и креативы, цели в Метрике, еженедельная работа со ставками и отчёт по стоимости обращения. Бюджет на клики платится площадке напрямую: в потолках клик стоит 45–120 ₽, а заявка – 1 000–2 600 ₽. Разовая настройка и ежемесячное ведение – две разные строки в договоре, и если в смете они слиты в одну цифру, сравнить предложения между собой уже нельзя.

Важно: фотосъёмка выполненных работ стоит разово от 15 000 ₽ и окупается сразу на всех каналах. В потолках смотрят на стыки, углы и светильники, и каталожная картинка поставщика выдаёт себя с первого взгляда.

Каналы продвижения: что работает в натяжных потолках

Яндекс Директ на поиске. Канал номер один: запрос задаёт человек, у которого ремонт уже идёт и потолок нужен на этой неделе. Кампании режем по комнатам и фактурам – «потолок в спальню», «тканевый», «двухуровневый с подсветкой», – потому что общий запрос «натяжные потолки» самый дорогой и самый конкурентный. В наших проектах канал дал 1 187 заявок по 607 ₽ и 827 заявок по 785 ₽.

РСЯ и догоняющая реклама. Цикл в потолках короткий, но перед замером человек всё равно открывает три-четыре сайта и сравнивает цену за квадрат. Сети держат вас на виду эти несколько дней и стоят заметно дешевле поиска: в типовой смете на 80 000 ₽ они занимают около 12%. Пока трафика мало, включать их бессмысленно – догонять некого.

SEO. Самый выгодный канал на дистанции: органика не выключается вместе с бюджетом. В проекте по монтажу натяжных потолков поиск принёс 715 заявок по 716 ₽ за восемь месяцев при бюджете 64 000 ₽ в месяц, 428 запросов вышли в топ-10, а трафик вырос с 580 до 5 200 визитов. Дешевле всего работают страницы под фактуры, типы помещений и районы города.

Авито. Самый дешёвый контакт в нише: там ищут бригаду, готовую приехать на замер завтра. В нашем проекте 1 680 контактов обошлись по 342 ₽ за пять месяцев при 268 активных объявлениях. Канал живёт на объёме карточек: каждая фактура и каждый район – отдельное объявление, вручную такой каталог не ведут.

Таргетированная реклама ВКонтакте. Единственный канал, где вас видят до того, как человек начал искать: работают не тексты, а фотографии готовых потолков и видео монтажа без выноса мебели. В кейсе с рекламой ВКонтакте 1 300 заявок пришли по 340 ₽ за восемнадцать месяцев, а в небольшом проекте по Крыму – 49 заявок с одной связки объявлений.

Яндекс Карты и 2ГИС. Потолки натягивают локальные бригады, и запрос «натяжные потолки рядом» решается картой, а не поиском. Карточка с фотографиями работ, ценой за квадрат по фактурам и живыми ответами на отзывы даёт звонки без ставки за клик. Своей цифры по цене обращения из геосервисов в этой нише у нас нет – канал считают по звонкам и построенным маршрутам.

Отраслевые площадки услуг. Профи, Юду и подобные сервисы продают готовую заявку на замер, но одну и ту же – сразу нескольким исполнителям. Работает как добавка, когда бригады простаивают, и почти никогда – как основа потока: клиент там выбирает по цене за квадрат и торгуется до последнего.

Партнёры: дизайнеры интерьера, отделочники, электрики. Потолок ставят в конце ремонта, поэтому бригада, которая уже работает в квартире, приводит клиента, готового платить и не сравнивающего вас с пятью конкурентами. Дизайнеры дают дорогие проекты – световые линии, парящие потолки, фотопечать. Цены обращения здесь нет по определению, но конверсия выше любого рекламного канала.

Цена заявки, замера и договора: цифры проектов

Это не прайс и не обещание, а порядок величин. Каждая строка – отдельный проект, полные воронки лежат на страницах кейсов.

Обращение – ещё не деньги, и между ним и договором всегда стоит замер, на котором клиент сравнивает вас с двумя-тремя конкурентами. При бюджете 62 000 ₽, клике 75 ₽ и конверсии сайта 6,3% заявка обходится в 1 192 ₽, а при конверсии замера в договор около 33% сам договор – примерно в 3 600 ₽, то есть 9,5% от чека. В SEO-проекте расклад другой: 512 000 ₽ за восемь месяцев дали 715 заявок, из которых на замер выехали 26% – по 2 754 ₽ за выезд.

Важно: считайте не заявки, а состоявшиеся замеры. Канал с заявкой по 700 ₽ и конверсией в замер 26% выгоднее канала с заявкой по 300 ₽ и конверсией 5%: во втором случае бригада теряет дни на выезды к тем, кто искал «потолок за 990 ₽».

Что делает заявку дешевле и дороже

Цена за метр в объявлении. Реклама «потолки от 199 ₽ за метр» перетягивает клики, но приводит людей, которые считают, что комната обойдётся в четыре тысячи. На замере выясняется, что с профилем, углами, светильниками и работой выходит тридцать, и клиент отказывается. Стоимость под ключ за комнату отсекает эти обращения до звонка.

Калькулятор на сайте. Расчёт по площади и фактуре – главный элемент конверсии в нише: без него конверсия падает примерно вдвое, а разговор с клиентом каждый раз начинается с торга. Прайс за квадрат по фактурам у компании обычно уже есть, и перенести его в калькулятор – работа одного этапа.

Свой район вместо всего города. Бригады выезжают локально, поэтому геотаргетинг здесь работает сильнее любой правки ставок. Расширение на область поднимает расход пропорционально, и делать это стоит, когда свой район уже выкуплен.

Сезон. Пик приходится на лето и осень, когда доделывают ремонты, и вместе с ним дорожают клики. Зимой обращений меньше, но аукцион спокойнее: это хорошее время набрать статистику, снять фото объектов и подготовить сайт к сезону, а не выключать рекламу.

Кейсы продвижения натяжных потолков

• Установка натяжных потолков, контекст – 1 187 заявок по 607 ₽ в Яндекс Директе, самая низкая цена обращения среди наших контекстных проектов в нише.
• Натяжные потолки, контекст – 827 заявок по 785 ₽, разбивка кампаний по комнатам и фактурам.
• Монтаж натяжных потолков, SEO – 715 заявок по 716 ₽ за восемь месяцев, 428 запросов в топ-10 и рост трафика в девять раз.
• Монтаж натяжных потолков, Авито – 1 680 контактов по 342 ₽ за пять месяцев при 268 активных объявлениях.
• Натяжные потолки через рекламу ВКонтакте – 1 300 заявок по 340 ₽ за восемнадцать месяцев работы.
• 49 заявок на натяжные потолки в Крыму – небольшой региональный проект во ВКонтакте.
• Тест Яндекс Директа за две недели – 33 заявки по 170 ₽ на старте кампаний.
• Комплексное продвижение в соцсетях – подборка того, как ниша ведёт себя в социальных сетях.

Где заказать

Честный список, у кого такую задачу заказывают, – мы в нём тоже есть. Сравнивайте по смете на ваш город и число бригад, а не по обещаниям.

• «В точку» – маркетинг для строительных компаний: Директ, Авито и SEO в связке, с целевой ценой обращения, зафиксированной на старте, и кейсами по потолкам с полными цифрами.
• Kokoc Group – крупный рекламный холдинг, ведёт большие бюджеты и работу сразу в нескольких регионах.
• Ingate – агентство полного цикла, сильная аналитика и отчётность по каналам.
• «Ашманов и партнёры» – глубокая экспертиза в SEO, разумный выбор, когда нужен долгий органический трафик.
• Demis Group – сетевое агентство с типовыми регламентами, подходит компаниям с филиалами.
• eLama – сервис для самостоятельного ведения, если кампании хочется держать внутри команды.
• Местная студия или частный специалист – дешевле и ближе к вашему городу, но объём работ с Авито и картами уточняйте отдельно.

Как читать такие списки и на что смотреть в рейтингах подрядчиков, разбирали на странице рейтингов компаний.

Вопросы и ответы