Из 347 обращений в неврологическую клинику, которые агентство «В точку» привело за полгода, до кабинета доехали 258 человек, а лечиться остались 194 пациента – три четверти от дошедших. Такая доходимость здесь не заслуга рекламы, а свойство ниши: в неврологию идут не «показаться врачу», а потому что терпеть надоело. Поэтому средний чек первичного лечения в этом проекте вышел 18 000 ₽ против 4 800 ₽ за обычный приём в многопрофильном медцентре, и заявка по 1 150 ₽ отбивается с первого визита, а не с третьего.
Сколько стоит: тарифы коротко
Смет всегда две и они складываются: деньги площадкам за показы и оплата того, кто эти показы настраивает. Неврологию продвигать проще многопрофильного центра – вся семантика крутится вокруг нервной системы и позвоночника, а не расползается на четырнадцать направлений. Диапазоны ниже взяты с наших страниц по клиникам и медицинским центрам.
| Вариант | Цена | Кому подходит |
|---|---|---|
| Реклама с ведением: старт | от 70 000 ₽/мес | кабинет невролога, один-два симптомных направления |
| Реклама с ведением: рабочий уровень | 100 000 – 250 000 ₽/мес | клиника с диагностикой, узкими специалистами и ретаргетингом |
| Ведение контекста: частный специалист | 15 000 – 35 000 ₽/мес | одна клиника, две-три кампании |
| Ведение контекста: профильное агентство | 35 000 – 80 000 ₽/мес | отбор направлений, модерация, отслеживание звонков |
| Ведение контекста: крупное агентство | 80 000 – 180 000 ₽/мес | сеть филиалов и большие бюджеты |
| Настройка Яндекс Директа, «Поддержка» | 20 000 – 25 000 ₽ + бюджет | запуск на готовом сайте |
| Настройка Яндекс Директа, «Старт» | 25 000 – 30 000 ₽ + бюджет | запуск с нуля |
| Ведение Яндекс Директа, «Развитие» | 20% от бюджета, но не менее 30 000 ₽ | постоянная работа с кампаниями |
| Продвижение сайта: старт | от 60 000 ₽/мес | узкая клиника, свой район |
| Продвижение сайта: рабочий уровень | 90 000 – 180 000 ₽/мес | страницы заболеваний, диагностики и врачей |
| Продвижение сайта: фрилансер | 40 000 – 80 000 ₽/мес | техника и базовые тексты, без врачебной вычитки |
| Продвижение сайта: профильная студия | 80 000 – 180 000 ₽/мес | кластеры по симптомам, карточки неврологов |
| Продвижение сайта: крупное агентство | 150 000 – 400 000 ₽/мес | сеть, репутация, аналитика до записи |
| Продвижение в геосервисах | от 25 000 ₽/мес | «невролог рядом», отзывы, расписание |
| Сайт клиники | 80 000 – 300 000 ₽ разово у фрилансера, 300 000 – 1 200 000 ₽ в профильном агентстве | страницы заболеваний и врачей, запись без звонка |
Что именно входит в эти суммы, разобрано на страницах сколько стоит реклама медицинского центра и сколько стоит продвижение сайта медцентра. Наша неврологическая клиника шла на бюджете 60 000 ₽ в месяц при плановой цене заявки до 1 500 ₽ – вышло 1 150 ₽.
Лицензия и закон: что снимут на модерации
Реклама медицинских услуг разрешена только при действующей лицензии на медицинскую деятельность, и площадки проверяют это на входе: Яндекс Директ и ВК Реклама требуют скан лицензии и гарантийное письмо до запуска кампаний. Лицензия должна лежать на сайте отдельной страницей, а не выдаваться по запросу – этого ждёт и модерация, и поиск, который без неё не пускает медицинскую страницу в топ по коммерческим запросам.
Закон «О рекламе» запрещает гарантировать излечение, публиковать благодарности пациентов и истории выздоровления, создавать у здорового человека впечатление, что он болен, и внушать мысль, что к врачу можно не идти. В неврологии это бьёт по самым соблазнительным текстам: «избавим от мигрени навсегда», «уберём грыжу без операции», «головная боль – первый признак опухоли». Любое объявление медуслуги обязано сопровождаться предупреждением о противопоказаниях и необходимости консультации специалиста – и в баннере, и в видео, и на посадочной странице.
Важно: без лицензии объявления снимают на модерации, а за нарушение требований к рекламе медуслуг штрафует ФАС. Вся интернет-реклама дополнительно маркируется через ОРД с отчётностью в ЕРИР, а с доходов от неё платится отчисление 3%.
Каналы: куда идти за пациентами
Поиск в Яндекс Директе по симптомам. Главный канал и самый быстрый старт: первые звонки идут в первую неделю после модерации. Работает не слово «неврология», а жалоба – мигрень, боли в спине, головокружение, бессонница. Именно кампании по симптому в нашем краснодарском проекте оказались целевее и дешевле общих, а запросы вида «поликлиника» и «анализы» размывали бюджет и ушли в минус-слова.
Сети Яндекса и ретаргетинг. Догоняют тех, кто прочитал про грыжу и не записался. Цикл решения в неврологии длинный: человек терпит годами и заходит на сайт по нескольку раз, прежде чем позвонить. В типовой смете медцентра на возврат таких посетителей уходит около 13% бюджета, и это самая дешёвая часть контекста.
Поисковое продвижение сайта. Единственный канал, который со временем дешевеет. Структура простая и понятная: страница на каждое заболевание, страница на каждое обследование, карточка на каждого невролога с образованием, категорией и стажем. В нашем проекте по медицинскому центру заявка из поиска стоила 744 ₽, а к одиннадцатому месяцу опустилась до 370 ₽ – по медицине рыночная вилка на длинной дистанции составляет 370 – 900 ₽.
Диагностика как отдельный вход. Самый недооценённый способ наполнить приём невролога: к врачу «с головой» идти страшно, а на обследование записываются спокойно. Заявка на процедуру в разы дешевле врачебной – 735 ₽ на МРТ и КТ и 287 ₽ на УЗИ в наших проектах. Дальше всё решает регистратура: если после снимка пациенту не назначили разбор результата у невролога, дешёвая заявка так и осталась разовой процедурой.
Яндекс Карты и 2ГИС. Закрывают «невролог рядом» почти без бюджета – обращение из карт по медицине стоит 300 – 800 ₽. Решают не объявления, а заполненная карточка: цена приёма и цена ЭНМГ отдельно, расписание по дням, свежие фотографии кабинетов и отдельная карточка на каждого врача. Реальную цену обращения видно только после подключения отслеживания звонков – здесь почти весь поток идёт телефоном.
Курсовое лечение и смежные процедуры. Мануальная терапия, остеопатия, физиотерапия и лечебный массаж дают собственный поток, который потом перетекает к неврологу: 412 заявок по 785 ₽ на восстановлении позвоночника, 214 заявок по 1 150 ₽ на мануальной терапии, 341 заявка по 695 ₽ в массажном медцентре. Канал имеет смысл, если процедуры действительно есть в клинике, а не отдаются на сторону.
Медицинские агрегаторы. ПроДокторов и НаПоправку приводят человека, который уже выбирает конкретного невролога по отзывам и стажу. Платить приходится либо за размещение, либо за запись по тарифу площадки, и пациент остаётся клиентом агрегатора. Разумно держать канал дополнительным, а не основным, и подключать после карт.
Статьи невролога и отзывы. Материалы про «немеет рука», «шум в голове», «боль отдаёт в ногу» ловят человека за недели до записи и дают самый дешёвый трафик, но только за подписью врача – без авторства медицинская страница не ранжируется. Отзывы прямых заявок не приносят вовсе, зато это последняя проверка перед звонком, и работа с репутацией поднимает отдачу всех остальных каналов, не добавляя к бюджету ни рубля.
| Канал | Приоритет | Цена заявки | Результат | Плюсы | Минусы |
|---|---|---|---|---|---|
| Поиск в Директе по симптомам | 1 | 1 150 ₽ в нашем проекте, 1 400 – 3 200 ₽ по рынку | заявки с первой недели | горячий спрос, управляемый объём | дорогой аукцион, жёсткая модерация |
| Сети Яндекса и ретаргетинг | 2 | считается с поиском, около 13% сметы | возврат тех, кто не записался | дёшево, попадает в длинный цикл | много лишних показов без чистки площадок |
| Поисковое продвижение сайта | 1 | 744 ₽ в нашем медцентре, 370 – 900 ₽ по медицине | первые заявки на 3-м месяце, поток к 6–8-му | дешевеет при том же бюджете | нужны карточки врачей и честный прайс |
| Диагностика как вход | 1 | 735 ₽ на МРТ и КТ, 287 ₽ на УЗИ | 2–4 недели | самая дешёвая заявка в медицине | без разбора результата пациент не дойдёт до невролога |
| Яндекс Карты и 2ГИС | 1 | 300 – 800 ₽ | 1–2 недели | локальный спрос почти без бюджета | объём ограничен районом, нужны отзывы |
| Курсовое лечение и процедуры | 2 | 695 – 1 150 ₽ в наших проектах | 3–6 недель | свой поток, который перетекает к неврологу | работает, только если процедуры есть в клинике |
| Медицинские агрегаторы | 3 | тариф площадки: за размещение или за запись | 2–4 недели | пациент уже выбирает врача | пациент остаётся клиентом площадки |
| Статьи невролога и отзывы | 2 | отдельно не считаются | 3–6 месяцев | ловят спрос до слова «клиника», поднимают все каналы | нужен врач-автор, эффект отложенный |
Приоритет здесь – порядок подключения, а не важность. Диапазоны без ссылки на кейс это наша практика в медицине: конкретная цифра зависит от города, своей диагностики и того, сколько клиник рядом рекламируют ту же мигрень.
Цена пациента: почему заявка тут не главная цифра
Между заявкой и деньгами в неврологии стоят два перехода, и оба надо считать отдельно. В краснодарском проекте 347 обращений превратились в 258 визитов и 194 пациента: теряется не столько на записи, сколько между записью и порогом клиники, и чинится это подтверждением записи и напоминанием накануне, а не снижением ставок.
Дальше арифметика простая. 360 000 ₽ рекламы за полгода вернулись выручкой 3 500 000 ₽ при среднем чеке первичного лечения 18 000 ₽ и ROMI 870%. Допустимую цену заявки поэтому считают от направления, а не в среднем по клинике: разовая консультация, курс физиотерапии и ведение пациента после инсульта отличаются в разы.
Важно: реклама неврологической клиники конкурирует не с соседней частной клиникой, а с бесплатной поликлиникой по полису. Поэтому в объявлении продаётся не «приём невролога», а срок: запись на этой неделе, МРТ в день обращения, разбор снимков сразу на приёме.
Кейсы продвижения неврологической клиники
- Реклама неврологической клиники – 347 заявок по 1 150 ₽ за полгода и 194 новых пациента
- Физиотерапия и восстановление позвоночника – 412 заявок по 785 ₽ за 6 месяцев
- Мануальная терапия в Ростове-на-Дону – 214 заявок по 1 150 ₽ за 4 месяца
- Остеопатия в Екатеринбурге – 327 заявок по 785 ₽ и 118 новых клиентов
- МРТ и КТ-диагностика – 487 заявок по 735 ₽ за 6 месяцев
- УЗИ-диагностика – 423 заявки по 287 ₽, самый дешёвый вход в медицине
- Массажный медицинский центр – 341 заявка по 695 ₽ за 4 месяца
- Поисковое продвижение медицинского центра – 1 537 заявок по 744 ₽
Где заказать
- Агентство «В точку» – рекламное агентство полного цикла, ведём контекстную рекламу и продвижение в геосервисах с расчётом стоимости заявки, визита и дошедшего пациента
- Штатный маркетолог клиники – знает врачей и расписание, но в одиночку редко тянет сразу модерацию медицинской рекламы, поиск и отзывы
- Частный специалист по рекламе – 15 000 – 35 000 ₽ за ведение, разумный старт для кабинета невролога
- Крупные поисковые агентства – работают с зарегулированными нишами и сетями клиник, дороже и с длинным согласованием
- Медицинские агрегаторы – дают готовый поток записей без настройки, но по своим тарифам и без контроля над тем, кто приходит
- Подрядчики по медицинским информационным системам – настраивают онлайн-запись и расписание, рекламу обычно не ведут
Как читать рейтинги и списки подрядчиков, разбирали на странице рейтингов компаний.
Вопросы и ответы
Сколько стоит реклама неврологической клиники в месяц?
Контекст вместе с ведением обходится от 70 000 ₽ в месяц, рабочий уровень – 100 000 – 250 000 ₽. Поисковое продвижение сайта стоит от 60 000 ₽, для клиники с полным набором заболеваний и диагностики – 90 000 – 180 000 ₽. Наш проект шёл на 60 000 ₽ в месяц и дал 347 заявок за полгода.
Какой канал приводит пациентов быстрее всего?
Контекстная реклама: первые обращения идут в первую-вторую неделю после модерации, если лицензия и гарантийное письмо готовы заранее. Карты дают запись почти сразу при заполненной карточке и свежих отзывах. Поиск отдаёт первые заявки на третьем месяце, а поток – к шестому-восьмому.
Нужна ли лицензия, чтобы рекламировать неврологическую клинику?
Да, без действующей лицензии на медицинскую деятельность объявления не пройдут модерацию: Яндекс Директ и ВК Реклама запрашивают скан и гарантийное письмо до запуска. Лицензию стоит выложить на сайт отдельной страницей. Пометка о противопоказаниях и необходимости консультации специалиста обязательна везде, включая посадочную страницу.
Как рекламировать детского невролога?
Отдельными кампаниями и отдельными страницами: решение принимает родитель, и запросы у него свои – задержка развития, СДВГ, эпилепсия. В нашем проекте на родителей детей пришлось 15% обращений против 65% у взрослых 35–55 лет. Обращаться в объявлениях к самим несовершеннолетним закон запрещает, все тексты пишутся для взрослых.
Что писать в объявлении, если нельзя обещать излечение?
Работает спокойная конкретика вместо обещаний: цена первичной консультации, срок записи, список обследований и фамилии врачей. В краснодарском проекте лучше всего зашли формулировки про поиск причины – приём вместе с обследованием за один визит и схема лечения вместо бесконечных обезболивающих. Общие объявления про клинику и анализы там же показали худший результат и ушли в минус-слова.
Через сколько продвижение окупится?
Контекст окупается в пределах первого-второго месяца, если чек лечения выше нескольких тысяч: в нашем проекте 360 000 ₽ рекламы за полгода вернулись выручкой 3 500 000 ₽. Поиск выходит в плюс позже – первые заявки на третьем месяце, заметный поток к шестому-восьмому, зато дальше цена обращения падает при том же бюджете.
Если нужен расчёт под вашу клинику – по городу, набору обследований и числу неврологов на приёме, – посмотрим сайт, карточки на картах и запросы вокруг вас, а потом покажем смету и прогноз стоимости заявки, визита и дошедшего пациента. Это к контекстной рекламе, а если начинать надо с карт и отзывов – к продвижению в геосервисах.
Бесплатный разбор привлечения пациентов в клинику
Посмотрим ваш сайт, карточки на картах и рекламные кабинеты, найдём, где теряются обращения, и посчитаем, во сколько вам реально обходится один пациент. Пришлём короткий разбор с конкретными шагами - без обязательств и без навязывания услуг.
Оставить заявку
