В ВЭД-сопровождении окупается не первая поставка, а годовой контракт: в проекте агентства «В точку» 328 заявок по 1 123 ₽ и 77 подписанных договоров дали 4 750 000 ₽ выручки при 750 000 ₽ вложений, то есть ROMI 533% за семь месяцев. Договором заканчивалась почти каждая четвёртая заявка, а средний чек контракта за год вышел 61 688 ₽ – это деньги не с одной растаможки, а с потока поставок, который клиент отдаёт подрядчику целиком. Спрос по названию услуги при этом узкий: «ВЭД-сопровождение» Вордстат показывает 372 раза в месяц по России, внутри сидят «сопровождение вэд сделок» (55), «таможенное сопровождение вэд» (21), «бухгалтерское сопровождение вэд» (21), «услуги по сопровождению вэд» (21) и «правовое сопровождение вэд» (11). Деньги же приходят с запросов про конкретную поставку – ввоз из Китая, оплату поставщику, документы для маркетплейса.
Сколько стоит: тарифы коротко
В таблице две разные вещи: бюджет, который уходит площадке за клики, и работа подрядчика. Считать их вместе нельзя, поэтому и вилки разные.
| Вариант | Цена | Кому подходит |
|---|---|---|
| Контекст, тест | 30 000 – 70 000 ₽ в месяц | сопровождение импорта из одной страны, первая проверка спроса |
| Контекст, рабочий бюджет | 70 000 – 180 000 ₽ в месяц | несколько направлений, платежи, сертификация, ретаргетинг |
| Контекст, масштаб | 180 000 – 400 000 ₽ в месяц | экспорт, производства, ввоз оборудования |
| Ведение у фрилансера | 12 000 – 30 000 ₽ в месяц | один канал и один регион, перекупщиков отсекаете сами |
| Ведение в профильном агентстве | 30 000 – 70 000 ₽ в месяц | направления импорта, B2B-сегменты, счёт по контрактам |
| Ведение в крупном агентстве | 70 000 – 170 000 ₽ в месяц | логистические холдинги и несколько юрлиц |
| Настройка рекламы в Яндекс Директ | от 35 000 ₽ | основной канал заявок в нише |
| SEO корпоративного сайта | от 30 000 ₽ | играете вдолгую, без оплаты за клик |
| Сайт логистической компании | от 89 000 ₽ | вести импортёра пока некуда |
Вилки бюджетов взяты с нашего расчёта стоимости рекламы ВЭД-сопровождения, цены работ – со страниц SEO-продвижения и разработки сайта логистической компании. Внутри цены ведения лежит не «настройка кампаний», а разделение трафика: отдельные группы под страны отправления, под платежи и валютный контроль, под сертификацию, плюс минус-слова «курсы ВЭД», «вакансии менеджер ВЭД», «оптом с Алиэкспресс».
Кто оставляет заявку и кто из них платит
В нашем проекте 65% обращений пришло от руководителей бизнеса – предпринимателей и директоров, которые уже возят товар или только собираются. Это и есть плательщик: он принимает решение сам, и ему важна не цена услуги, а то, кто отвечает за груз и за платёж поставщику.
Ещё 35% – менеджеры по ВЭД и логисты внутри компаний. Заявки от них дешевле, но цикл длиннее: человек собирает варианты, а решение всё равно принимает директор. Отдельная кампания под этот сегмент окупается только там, где отдел продаж готов вести переписку неделями, а не ждать звонка «хочу купить».
Третья группа – вообще не клиенты: перекупщики, которые хотят взять товар оптом подешевле, соискатели и слушатели курсов по ВЭД. Отсекать их минус-словами мало: лучше всего работает указание минимальной партии в объявлении и квиз-опросник с вопросами про товар, объём и страну вместо обычной формы. В нашем проекте квиз одновременно отсеивал случайных и давал отделу продаж готовый контекст для звонка.
Важно: заявка по 1 123 ₽ – это ещё не цена клиента. По нашему разбору цен в нише клиент обходился около 4 780 ₽, то есть примерно 4,8% первой поставки при договоре в 100 000 ₽. Дальше он возит через вас регулярно, и второй контракт стоит уже ноль.
Каналы продвижения ВЭД-сопровождения
Поиск в Яндекс Директе. Основной канал: человек уже нашёл поставщика и ищет, кто проведёт сделку. Работают связки «услуга + страна» и «услуга + задача»: ввоз из Китая под ключ, оплата поставщику, валютный контроль. Канал подходит тем, у кого есть 30 000 ₽ хотя бы на тест и менеджер, готовый посчитать поставку в день обращения.
РСЯ и ретаргетинг. Решение в ВЭД зреет от недели до двух месяцев: клиент проверяет поставщика, считает полную стоимость, сравнивает три компании. Возврат такого человека к расчёту стоит копейки внутри общего бюджета, но самостоятельным источником заявок канал не становится.
Поисковое продвижение. Единственный канал, который со временем удешевляет заявку. В нашем проекте по таможенному брокеру это 715 заявок по 1 200 ₽ за 11 месяцев при фиксированном бюджете 78 000 ₽ в месяц: 6 500 ₽ в первый месяц и 591 ₽ в одиннадцатый. Раньше трёх-четырёх месяцев считать его бессмысленно.
Telegram. Там сидят логисты, закупщики и селлеры, а экспертный канал с разбором реальных поставок работает лучше любого объявления. Минус в том, что тематических каналов по ВЭД немного и аудитория в них быстро выгорает, поэтому канал хорош как второй, а не как основной.
Отраслевые каталоги и биржи ВЭД. Площадка уже собрала импортёров, вам остаётся отвечать на запросы – это самый быстрый вход в нишу без разгона рекламы. Расплата стандартная: вас сравнивают по цене в общем списке, а клиент остаётся клиентом площадки.
Тендеры и закупки. Производства, сети и госзаказчики выбирают подрядчика по ВЭД конкурсом, и один контракт даёт объём на год вперёд. Цикл длинный, нужны документы и опыт, зато конкуренция здесь не рекламная и бюджет на клики не нужен.
Партнёрства со смежниками. Транспортные компании, склады, фулфилмент-операторы, органы по сертификации и бухгалтерские фирмы работают с теми же импортёрами и регулярно передают их дальше. Вход тёплый и бесплатный, но поток чужой, и объём вы им не управляете.
Повторные поставки и рекомендации. До рекламы поток клиентов у компании из нашего проекта шёл как раз по рекомендациям – это и мешало расти, потому что сарафан не масштабируется по заказу. Зато 77 договоров, полученных за семь месяцев, дальше приносят поставки сами и не стоят ничего.
| Канал | Приоритет | Цена заявки | Результат | Плюсы | Минусы |
|---|---|---|---|---|---|
| Поиск, Яндекс Директ | Основной | 1 123 ₽ в нашем проекте | 328 заявок и 77 договоров за 7 месяцев | Заявки с первых недель | Дорогой клик, много нецелевых |
| Поисковое продвижение | Основной | 591–6 500 ₽ по месяцам | 715 заявок по 1 200 ₽ за 11 месяцев | Дешевеет каждый месяц | Первые месяцы дороже контекста |
| РСЯ и ретаргетинг | Дополняющий | внутри бюджета 70–180 тыс. ₽ | Возврат к расчёту поставки | Дешёвый охват | Сам по себе заявок не даёт |
| Telegram | Второй | ведение от 25 000 ₽ + бюджет | Выход на логистов и селлеров | Аудитория собрана по теме | Каналов мало, выгорают быстро |
| Каталоги и биржи ВЭД | Дополняющий | подписка или комиссия площадки | Поток разовых поставок | Быстрый вход | Сравнение по цене, клиент не ваш |
| Тендеры и закупки | Второй | внутри работы отдела продаж | Контракты на год | Предсказуемый объём | Долгий цикл и документы |
| Партнёрства со смежниками | Второй | 0 ₽ прямых затрат | Импортёры от логистов и складов | Тёплый вход | Поток чужой и неуправляемый |
| Повторные поставки | Основной | 0 ₽ | 77 клиентов в нашем проекте | Ничего не стоит | Сам по себе не масштабируется |
Что нельзя обещать в объявлениях
Само ВЭД-сопровождение лицензии не требует, но декларирование от имени клиента – требует: по Таможенному кодексу ЕАЭС подавать декларации вправе только компания из реестра таможенных представителей ФТС. Если вас там нет, честные формулировки – консультирование, логистика и сопровождение сделки, а «мы растаможим за вас» в объявлении даёт и претензии клиентов, и вопросы при модерации.
Второе – обещания сэкономить на платежах и «серые» схемы. «Занизим таможенную стоимость», «ввоз без НДС», «оплата поставщику в обход банка» модерация снимает, а за недостоверные обещания в рекламе штрафует ФАС – и это до вопросов со стороны таможни и валютного контроля. Продавать надо белую схему: полный расчёт стоимости поставки до подписания и документы, которые примет маркетплейс.
Важно: вся интернет-реклама маркируется – токен ЕРИР нужен и объявлениям в Директе, и посевам в каналах по ВЭД. Без него площадка рекламу не покажет, а штраф прилетит и рекламодателю, и распространителю.
Кейсы продвижения ВЭД-сопровождения
- Реклама ВЭД-сопровождения – 328 заявок по 1 123 ₽ и 77 договоров за 7 месяцев, ROMI 533%
- Реклама таможенного оформления – 183 заявки по 2 375 ₽ и 51 новый клиент за 4 месяца
- SEO таможенного брокера – 715 заявок по 1 200 ₽ за 11 месяцев, средняя партия клиента около 92 000 ₽
- Реклама сертификации продукции – 315 заявок по 1 120 ₽, смежная услуга для тех же импортёров
- Реклама декларации соответствия – 84 заявки по 1 285 ₽, самый узкий сегмент подборки
- Реклама фулфилмента для маркетплейсов – 514 заявок по 785 ₽, аудитория селлеров
- Реклама складских услуг – 415 заявок по 1 120 ₽
- Реклама грузоперевозок – 437 заявок по 512 ₽, самая дешёвая заявка в логистической подборке
Прикиньте свой бюджет
Цены заявки – из этой статьи: наши проекты и рынок. Итог зависит от города, сезона и сайта, точный расчёт сделаем под вашу задачу.
Где заказать
Сравнивать подрядчиков стоит по смете на ваши направления импорта и по тому, как они собираются отсекать перекупщиков и соискателей, а не по обещанию «приведём клиентов».
- «В точку» – агентство полного цикла, контекстная реклама и лидогенерация с расчётом по подписанным контрактам, а не по заявкам
- Ingate – крупное агентство полного цикла, комплексные проекты федерального масштаба
- Kokoc Group – холдинг с сильной контекстной рекламой и сквозной аналитикой
- Demis Group – массовое продвижение малого и среднего бизнеса, много типовых ниш
- eLama – сервис для тех, кто ведёт кампании внутри компании сам
- Профильный фрилансер по ВЭД – дешевле по смете, хватает на один канал и один регион, но сегменты и минус-слова придётся держать самому
Как читать рейтинги и списки подрядчиков, разбирали на странице рейтингов компаний.
Вопросы и ответы
Сколько стоит заявка на ВЭД-сопровождение?
В нашем проекте – 1 123 ₽ при плане «до 1 500 ₽», по рынку в нише обычно считают 950–1 400 ₽ за заявку из контекста. Разброс объясняется не настройкой, а сегментом: разовый ввоз партии и компания с регулярными поставками приходят по разным запросам и стоят по-разному. Смотреть надо на цену клиента – в нашем случае около 4 780 ₽.
Какой бюджет нужен на старте?
Для проверки одного направления импорта – 30 000–70 000 ₽ в месяц на клики, этого хватает, чтобы за месяц увидеть экономику. Рабочий уровень – 70 000–180 000 ₽, масштаб с экспортом и ввозом оборудования – 180 000–400 000 ₽. Сверх этого идёт ведение: 12 000–30 000 ₽ у фрилансера, 30 000–70 000 ₽ в профильном агентстве.
Чем реклама сопровождения сделок отличается от таможенного сопровождения?
Это разные точки входа клиента. «Сопровождение вэд сделок» (55 запросов в месяц по Вордстату) ищут те, кому нужен контракт, платёж и проверка поставщика, а «таможенное сопровождение вэд» (21 запрос) – те, у кого груз уже едет. Кампании под них разделяют: у первых цикл длиннее, но чек выше, у вторых решение принимается за день-два.
Нужно ли рекламировать бухгалтерское и правовое сопровождение ВЭД отдельно?
Да, если вы их действительно оказываете. «Бухгалтерское сопровождение вэд» и «правовое сопровождение вэд» набирают 21 и 11 запросов в месяц по Вордстату – трафика мало, зато он максимально целевой и приходит от компаний, у которых уже есть контракт. В нашем проекте акцент на юридическом сопровождении на всех этапах работал лучше, чем формулировка «оформим таможню».
Как отсечь перекупщиков, соискателей и слушателей курсов?
Минус-слова «курсы», «вакансии», «обучение», «Алиэкспресс» ставятся в первый же день, но их мало. Лучше всего отсекает само объявление: минимальная партия, расчёт под ключ с растаможкой и квиз вместо формы «оставьте телефон». Оффер «первая консультация бесплатно» в нашем проекте оказался слабее конкретной экспертизы – в B2B он притягивает как раз тех, кто не собирается покупать.
Работает ли SEO для компании по ВЭД?
Работает, но как накопительный канал: в проекте по таможенному брокеру заявка стоила 6 500 ₽ в первый месяц и 591 ₽ в одиннадцатый при неизменном бюджете. Смысл в десятках страниц под страны отправления, товарные группы и отдельные задачи вроде оплаты поставщику, которые в контексте обошлись бы дороже. Если заявки нужны в этом квартале, начинать всё равно придётся с контекста.
Если нужен расчёт под ваши направления импорта и сегменты, это к контекстной рекламе или лидогенерации: посмотрим, сколько людей ищут ваши услуги в вашем регионе, и посчитаем, сколько заявок нужно для ровного потока контрактов.
Бесплатный разбор спроса на ваши направления импорта
Посмотрим, сколько людей в вашем регионе ищут сопровождение сделок, растаможку и оплату поставщику, и разложим запросы по странам отправления и задачам. Вы получите расчёт, сколько заявок нужно для ровного потока контрактов, и понятную смету по каналам – без обязательств и без договора.
Оставить заявку
