Бизнес-ланч покупают в будни и в обеденное окно, поэтому Директ в этой нише оплачивает не ровный месяц показов, а два десятка коротких пиков: в проекте агентства «В точку» по доставке ланчей по Москве и области это 1500 заказов по 350 ₽ за полгода при ROMI 380% и бюджете 250 000 ₽ в месяц. Настройка кампаний стоит у нас от 35 000 ₽ разово, ведение – 20 000–30 000 ₽ в месяц, а рекламный бюджет уходит Яндексу отдельной строкой: в проектах этой ниши он держался от 90 000 до 250 000 ₽ в месяц. Дальше – тарифы, из чего складывается сумма, сколько нужно на тест и почему цену заказа в ланчах нельзя читать по первому контейнеру.
Сколько стоит: тарифы коротко
Ниже – цена работы подрядчика. Деньги, которые уходят площадке за клики, сюда не входят: это второй кошелёк сметы, и именно про него забывают, когда сравнивают два предложения.
| Вариант | Цена | Кому подходит |
|---|---|---|
| Настройка рекламы в Яндекс Директ | от 35 000 ₽ разово | Запуск с нуля: запросы по форматам и кварталам, минус-слова, объявления, цели в Метрике |
| Настройка кампаний в РСЯ | от 25 000 ₽ разово | Кухне, у которой поисковый спрос в своём районе уже выбран целиком |
| Ведение, пакет «Поддержка» | 20 000–25 000 ₽/мес + бюджет | Рекламный бюджет 10–30 тыс. ₽: одна кухня и пара бизнес-центров |
| Ведение, пакет «Старт» | 25 000–30 000 ₽/мес + бюджет | Рекламный бюджет 30–150 тыс. ₽: развозка по городу, разовый и регулярный спрос сразу |
| Ведение, пакет «Развитие» | 20% от бюджета, но не менее 30 000 ₽/мес | Оператору питания с бюджетом от 150 тыс. ₽ в месяц |
| Ретаргетинг и ремаркетинг | от 15 000 ₽ | Возврату тех, кто открыл меню на неделю и ушёл советоваться с коллегами |
| Стратегия запуска | от 15 000 ₽ | Если есть свой специалист и нужен только план с медиапланом |
| Аудит рекламной кампании | от 8 000 ₽ | Директ крутится, а заказы дорогие и непонятно почему |
| Медийная реклама | от 30 000 ₽ | Новой кухне, о которой в деловом квартале ещё не слышали |
Настройка и ведение – это две разные строки. Настройка делается один раз, ведение – еженедельная работа с живыми кампаниями: чистка запросов, ставки по часам, перекладывание денег между разовым ланчем и поставкой на отдел. В ланчах без второй части первая обесценивается быстрее, чем в других нишах: арендаторы бизнес-центров меняются, и вместе с ними меняется, кто и что ищет в обед.
Из чего складывается бюджет
Месячная сумма – это три множителя: цена клика, доля посетителей, доводящих дело до заявки или звонка, и конкуренция в вашем городе. По нашей оценке рынка на странице цены рекламы доставки еды расчёт строится от средней цены клика 55 ₽ и конверсии сайта 6,4%: 60 000 ₽ на клики дают около 1 091 клика и 70 заказов, то есть 857 ₽ за заказ. Если ваша конверсия заметно ниже 6,4%, дело почти никогда не в ставках – в ланчах её роняют отсутствие меню на неделю, отсутствие расчёта на число сотрудников и требование зарегистрироваться до оформления.
Конкуренция в этой нише считается не по городу, а по кварталу. Вы бьётесь за обед конкретного бизнес-центра с двумя-тремя кухнями, которые успевают доехать к часу дня, и аукцион в соседнем районе вас не касается вовсе. Отсюда главная статья экономии: геотаргетинг строго по адресам, куда машина реально успевает.
Третья часть сметы, о которой вспоминают последней, – аналитика. На нашей странице цен рабочий бюджет разложен так: поиск 38%, геореклама по зоне доставки 22%, наборы и акции 15%, ведение и ретаргетинг 20%, аналитика с коллтрекингом 5%. Эти пять процентов и решают, узнаете вы цену заказа по каждой кампании или будете спорить о ней вслепую, а в ланчах половина обращений приходит звонком.
Важно: реклама ланчей работает пять дней из семи и по сути в одно узкое окно перед обедом. Недельное и часовое расписание показов настраивается до запуска, а не после: иначе бюджет уходит в часы, когда офисы пусты, и вы оптимизируете кампанию по данным, которых там нет.
Поиск, РСЯ и ретаргетинг: кто что закрывает
Поиск – единственный инструмент, который приносит заказы в первую же неделю. «Бизнес-ланч с доставкой», «обеды в офис на 15 человек», «комплексный обед рядом» – это люди с готовой задачей, и кампании здесь делят не по блюдам, а по сценариям: обед себе, ежедневная поставка на отдел, обслуживание офиса по договору. Из самого запроса видно, какой это сценарий, и разводить их по разным кампаниям дешевле, чем потом объяснять разницу в цене обращения.
РСЯ своего спроса не создаёт, но в ланчах она нужнее, чем в вечернем фастфуде. Между «посмотрел меню» и «давайте попробуем с понедельника» проходит несколько дней: цену за комплекс сравнивают с соседней кухней, спрашивают у коллег, ждут начала недели. Сети держат вас в поле зрения ровно в эту паузу, и подключать их разумно после того, как поиск накопил статистику.
Ретаргетинг – самая дешёвая часть связки и самая недооценённая. В проекте сервиса готовых обедов вместе с поиском работали догоняющая реклама на тех, кто смотрел меню и не оформил заказ, и похожая аудитория по базе покупателей абонементов; итог полугода – 11 250 заказов по 125 ₽ при ROMI 480% и среднем чеке 400 ₽.
Остальные каналы – Яндекс Карты, 2ГИС, Авито, агрегаторы, чаты бизнес-центров и свой бот – в эту статью не помещаются: они разобраны с ценой заказа по каждому в гайде как продвигать доставку бизнес-ланчей.
Бюджеты и цена обращения по нашим проектам
Цифры ниже – со страниц кейсов, рекламный бюджет указан за месяц.
| Проект | Рекламный бюджет | Результат | Цена обращения | Срок |
|---|---|---|---|---|
| Столовая с бизнес-ланчами | 100 000 ₽/мес | 890 лидов | 112 ₽ | 6 месяцев |
| Доставка готовых обедов | 250 000 ₽/мес | 11 250 заказов | 125 ₽ | 6 месяцев |
| Доставка обедов в офисы | 100 000 ₽/мес | 1280 заказов | 280 ₽ | 6 месяцев |
| Доставка бизнес-ланчей по Москве и области | 250 000 ₽/мес | 1500 заказов | 350 ₽ | 6 месяцев |
| Кейтеринг и обслуживание мероприятий | 90 000 ₽/мес | 435 заявок | 1 150 ₽ | 6 месяцев |
| Корпоративное обслуживание офисов | 250 000 ₽/мес | 128 новых клиентов | 2 078 ₽ | 6 месяцев |
Таблица читается сверху вниз как шкала: чем шире вы возите и чем крупнее продаёте за одно обращение, тем оно дороже. Столовая, которая кормит соседние бизнес-центры, получила лид за 112 ₽, доставка ланчей по Москве и области – заказ за 350 ₽, а договор на обслуживание офиса со средним чеком 25 000 ₽ в месяц стоил 2 078 ₽. Разница между 112 и 350 ₽ – это география и формат продажи, а не качество настройки, и правками в объявлениях она не лечится.
Минимальный бюджет на тест и когда пойдут заказы
Самый скромный рекламный бюджет среди наших проектов ниши – 90 000 ₽ в месяц в кейтеринге. По нашей оценке рынка на странице цены рекламы доставки еды тестовый уровень в доставке начинается с 25 000–55 000 ₽ в месяц, рабочий – 55 000–140 000 ₽. Запускаться с меньшим можно, но в ланчах месяц теста почти ничего не доказывает: спрос идёт только по будням, и статистики за двадцать рабочих дней не хватает, чтобы увидеть повторные заказы.
Подготовка к запуску занимает от 7 до 14 рабочих дней. Первые обращения приходят на первой неделе, стабильный поток – через две-три недели, когда кампании доучатся и накопятся минус-слова. Договор на обслуживание офиса подписывают дольше: сначала пробный обед, потом расчёт, потом согласование. Все наши проекты в этой нише считались на горизонте шести месяцев, и это честная граница: раньше не видно, сколько офисов осталось с вами на второй месяц.
Почему заказ дорожает и как его удешевить
Клиент из проекта доставки в офисы пришёл со стоимостью лида больше 600 ₽ и за полгода дошёл до 1280 заказов по 280 ₽ при ROMI 530%. Бюджет при этом не менялся, 100 000 ₽ в месяц: помогли не деньги, а разделение кампаний на разовый и регулярный спрос, ретаргетинг на смотревших тарифы и похожая аудитория по базе действующих клиентов.
Дорожает заказ обычно по трём причинам: слишком широкая география, один текст объявления для сотрудника и для закупщика, оценка результата по первому обеду. Третье в ланчах особенно обидно. Средний чек здесь маленький – в нашем проекте 420 ₽, поэтому первая покупка при цене заказа 350 ₽ почти не приносит маржи, и считать надо не контейнер, а месяц поставок.
Важно: резерв в этой нише чаще лежит не в аукционе, а в трубке. Мы просим доступ к записям звонков до того, как трогать кампании: офис отваливается на вопросе про документы, график и минимальный заказ чаще, чем на цене за комплекс.
Кейсы продвижения доставки бизнес-ланчей
Ищите похожее на своё по ширине зоны доставки и по тому, что вы продаёте за одно обращение – цена зависит от этого сильнее, чем от города.
- Доставка бизнес-ланчей по Москве и области – 1500 заказов по 350 ₽ за полгода, ROMI 380% при среднем чеке 420 ₽
- Столовая с бизнес-ланчами – 890 лидов по 112 ₽, самая низкая цена обращения среди наших проектов ниши
- Доставка готовых обедов – 11 250 заказов по 125 ₽ и ROMI 480% при среднем чеке 400 ₽
- Доставка обедов в офисы – 1280 заказов по 280 ₽ и ROMI 530% на бюджете 100 000 ₽ в месяц
- Корпоративное обслуживание офисов – 128 новых клиентов по 2 078 ₽ и ROMI 580% при чеке договора 25 000 ₽ в месяц
- Кейтеринг и обслуживание мероприятий – 435 заявок по 1 150 ₽ и 187 новых клиентов на бюджете 90 000 ₽ в месяц
- Доставка еды по городу – 5 120 заказов по 385 ₽ и ROMI 420%, для сравнения с широким меню
Прикиньте свой бюджет
Цены заказа – из этой статьи: наши проекты и рынок. Итог зависит от города, сезона и сайта, точный расчёт сделаем под вашу задачу.
Где заказать
Подрядчика в этой нише поиском почти не ищут: «реклама доставки обедов» набирает 22 запроса в месяц по Вордстату, а точная фраза «сколько стоит реклама доставки бизнес-ланчей в Яндекс Директе» – ноль. Сравнивать поэтому приходится не по месту в выдаче, а по смете на вашу зону доставки и формат продажи.
- «В точку» – агентство полного цикла, профильная услуга – контекстная реклама, считаем до цены заказа и до повторного, а не до клика
- Узкий подрядчик по контексту – быстро запускает Директ и дешевле на старте, но сайт, карты и аналитику придётся закрывать кем-то ещё
- Сертифицированные агентства Яндекса – работают по стандартам площадки, обычно с порогом бюджета
- Фрилансер-директолог – вариант для одной кухни с небольшим бюджетом, без подмены в отпуск
- Сервисы самостоятельного ведения рекламы – если кампании хочется держать внутри и есть кому ими заниматься
- Свой маркетолог в штате – имеет смысл оператору питания с несколькими площадками, где объём работы постоянный
Как читать рейтинги и по каким критериям сравнивать подрядчиков, разобрали на странице рейтинга компаний.
Вопросы и ответы
Сколько стоит настройка Яндекс Директа для доставки бизнес-ланчей?
Разовая настройка по нашему прайсу – от 35 000 ₽, отдельная кампания в РСЯ – от 25 000 ₽, ретаргетинг – от 15 000 ₽, стратегия запуска без ведения – от 15 000 ₽. Ведение считается пакетами: 20 000–25 000 ₽ в месяц за «Поддержку», 25 000–30 000 ₽ за «Старт» и 20% от бюджета, но не менее 30 000 ₽, за «Развитие». Рекламный бюджет платится Яндексу отдельно и в эти суммы не входит.
Какой бюджет нужен на тест?
Самый скромный рекламный бюджет среди наших проектов ниши – 90 000 ₽ в месяц в кейтеринге. По нашей оценке рынка на странице цен рекламы доставки еды тестовый уровень – 25 000–55 000 ₽ в месяц, рабочий – 55 000–140 000 ₽. Меньше запускать можно, но спрос на ланчи идёт только по будням, и за месяц не наберётся данных по повторным заказам.
Сколько стоит один заказ бизнес-ланча из Директа?
В наших проектах – от 112 до 350 ₽ за заказ: 112 ₽ у столовой, которая кормит соседние бизнес-центры, 125 ₽ у сервиса готовых обедов, 280 ₽ у доставки в офисы, 350 ₽ у развозки по Москве и области. Компания с подписанным договором на обслуживание стоит дороже – 2 078 ₽. По рынку в доставке еды в целом заказ обходится в 600–1 400 ₽, потому что туда попадают ниши с длинным меню и вечерним спросом.
Через сколько после запуска пойдут заказы?
Первые обращения обычно приходят на первой неделе, стабильный поток – через две-три недели, когда кампании доучатся и накопятся минус-слова. Договор с офисом подписывают дольше: сначала пробный обед, потом расчёт на количество сотрудников. Все наши проекты в этой нише считались на горизонте шести месяцев.
Что запускать первым – поиск или РСЯ?
Поиск. Он ловит уже сформулированный спрос офис-менеджера и даёт объём, на котором есть что оптимизировать. РСЯ и ретаргетинг подключают следующим шагом – они закрывают паузу между просмотром меню и решением, но без поиска им некого догонять.
Стоит ли показывать рекламу в выходные?
В будни спрос выше в разы: бизнес-ланч покупают на работе и в рабочее время. Полностью выключать выходные не обязательно, но недельное и часовое расписание показов настраивается до запуска, иначе часть бюджета уходит в часы, когда офисы пусты. Отдельная история – предпраздничные дни: спрос на кейтеринг в них растёт, и это другая кампания.
Если нужен расчёт под вашу кухню, зону доставки и формат продажи – с бюджетом, прогнозом числа обращений и границей, за которой реклама перестаёт окупаться, – приходите за сметой в контекстную рекламу.
---
Цифры, которые я проверил перед публикацией: цена обращения, бюджеты, сроки, ROMI и средние чеки взяты со страниц кейсов; тарифы – с прайс-страницы по контексту и страницы услуги; рыночные ориентиры (клик 55 ₽, конверсия 6,4%, заказ 600–1 400 ₽, уровни бюджета) – с нашей страницы цен рекламы доставки еды и помечены как рыночные. ROMI по столовой и кейтерингу я в текст не ставил: на этих страницах значение подтверждается неоднозначно, поэтому оставил только лиды, заявки, цену обращения, бюджет и срок.
Бесплатный разбор рекламы вашей доставки ланчей
Посмотрим ваши кампании, сайт и зону доставки, послушаем пару записей звонков и покажем, где уходят деньги и какую цену заказа можно вытащить на вашем бюджете. Пришлём выводы списком и примерную смету – без обязательств и без договора.
Оставить заявку
