Одна и та же реклама в этой нише продаёт два разных товара, и цены на них отличаются в шестнадцать раз: у агентства «В точку» разовый обед из Яндекс Директа обошёлся в 125 ₽, а офис, подписавший договор на обслуживание, – в 2 078 ₽. Настройка Директа стоит у нас от 35 000 ₽ разово, ведение – 20 000–30 000 ₽ в месяц, а рекламный бюджет уходит Яндексу отдельной строкой: в проектах этой ниши он держался от 90 000 до 250 000 ₽ в месяц. Дальше – тарифы, из чего складывается сумма, сколько нужно на тест и почему смету в офисных обедах нельзя считать по первому контейнеру.
Сколько стоит: тарифы коротко
Ниже – цена работы подрядчика. Деньги, которые уходят площадке за клики, сюда не входят: это второй кошелёк, и именно про него забывают, когда сравнивают два предложения.
| Вариант | Цена | Кому подходит |
|---|---|---|
| Настройка рекламы в Яндекс Директ | от 35 000 ₽ разово | Запуск с нуля: запросы по форматам и районам, минус-слова, объявления, цели в Метрике |
| Настройка кампаний в РСЯ | от 25 000 ₽ разово | Тем, у кого поисковый спрос в своём районе уже выбран целиком |
| Ведение, пакет «Поддержка» | 20 000–25 000 ₽/мес + бюджет | Рекламный бюджет 10–30 тыс. ₽: одна кухня и пара районов |
| Ведение, пакет «Старт» | 25 000–30 000 ₽/мес + бюджет | Рекламный бюджет 30–150 тыс. ₽: доставка по городу, разовый и регулярный спрос сразу |
| Ведение, пакет «Развитие» | 20% от бюджета, но не менее 30 000 ₽/мес | Операторам питания с бюджетом от 150 тыс. ₽ в месяц |
| Ретаргетинг и ремаркетинг | от 15 000 ₽ | Возврату тех, кто открыл меню на неделю и ушёл согласовывать |
| Стратегия запуска | от 15 000 ₽ | Если есть свой специалист и нужен только план с медиапланом |
| Аудит рекламной кампании | от 8 000 ₽ | Директ крутится, а заявки дорогие и непонятно почему |
| Медийная реклама | от 30 000 ₽ | Новой кухне, о которой в деловом квартале ещё не слышали |
Настройка и ведение – две разные строки сметы. Настройка делается один раз, ведение – это еженедельная работа с запущенными кампаниями: чистка запросов, ставки по часам, перераспределение денег между разовым заказом и договором на офис. Без второй части первая обесценивается за месяц-полтора, потому что запросы офис-менеджеров меняются вместе с сезоном и переездами арендаторов.
Из чего складывается бюджет
Сумма в месяц – это три множителя: цена клика, доля посетителей, которые доводят обращение до формы или звонка, и конкуренция в вашем городе. По нашей оценке рынка на странице цены рекламы доставки еды клик в доставке обходится в 35–85 ₽, а заказ – в 600–1 400 ₽; расчёт там строится от конверсии сайта 6,4%, и если у вас она заметно ниже, дело обычно не в ставках, а в том, что на сайте нет меню на неделю и расчёта на число сотрудников.
Обеды в офисы отличаются от соседних ниш доставки тем, что решение принимает не едок, а человек, который отвечает за всех: офис-менеджер, администратор, руководитель отдела. Спрос узкий, зато он повторяется каждый будний день, поэтому цена обращения здесь сильно зависит от того, что именно вы продаёте – контейнер или обслуживание. В наших проектах она держалась в диапазоне от 112 до 2 078 ₽, и это не разброс качества работы, а разные воронки.
Третья часть сметы, про которую вспоминают последней, – аналитика. На нашей странице цен разбивка рабочего бюджета выглядит так: поиск 38%, геореклама по зоне доставки 22%, наборы и акции 15%, ведение и ретаргетинг 20%, аналитика с коллтрекингом 5%. Последние пять процентов и решают, узнаете вы цену заявки по каждой кампании или будете спорить о ней вслепую – а в офисных обедах половина обращений приходит звонком.
Важно: показы за пределами зоны доставки – это оплаченные клики по заказам, которые придётся отклонить. Обед должен приехать горячим к часу дня, и геотаргетинг строго по адресам, куда машина успевает, экономит здесь больше, чем любая работа со ставками.
Поиск, РСЯ и ретаргетинг: кто за что отвечает
Поиск – единственный инструмент, который даёт обращения в первую же неделю. «Доставка обедов в офис», «корпоративное питание заказать», «обеды на 20 человек» – это люди с готовой задачей, и кампании здесь правильнее делить не по блюдам, а по сценариям: разовый обед, ежедневная поставка на отдел, обслуживание офиса по договору. В проекте доставки обедов в офисы такое разделение вместе с таргетингом на лиц, принимающих решения, дало 1280 заказов по 280 ₽ за полгода.
РСЯ своего спроса не создаёт, но в этой нише она нужнее, чем в фастфуде. Между «посмотрел меню» и «давайте попробуем на неделю» проходит несколько дней: цену за комплекс сравнивают с соседним поставщиком, потом спрашивают у коллег, потом ждут понедельника. Сети удерживают компанию в поле зрения ровно в эту паузу, и подключать их имеет смысл после того, как поиск накопил статистику.
Ретаргетинг и look-alike – самая дешёвая часть связки. В проекте сервиса готовых обедов вместе с поиском работали догоняющая реклама на тех, кто смотрел меню и не оформил заказ, и похожая аудитория по базе покупателей абонементов; итог полугода – 11 250 заказов по 125 ₽ при доле рекламных расходов 16%. Остальные каналы – карты, 2ГИС, Авито, соцсети, свой бот – разобраны с ценой заказа по каждому в гайде как продвигать доставку обедов в офисы.
Бюджеты и цена заявки по нашим проектам
Цифры ниже – со страниц кейсов, рекламный бюджет указан за весь срок работы.
| Проект | Рекламный бюджет | Результат | Цена обращения | Срок |
|---|---|---|---|---|
| Столовая с бизнес-ланчами | 600 000 ₽ (100 000 ₽/мес) | 890 лидов | 112 ₽ | 6 месяцев |
| Доставка готовых обедов | 1 500 000 ₽ (250 000 ₽/мес) | 11 250 заказов | 125 ₽ | 6 месяцев |
| Доставка обедов в офисы | 600 000 ₽ (100 000 ₽/мес) | 1280 заказов | 280 ₽ | 6 месяцев |
| Доставка бизнес-ланчей | 1 500 000 ₽ (250 000 ₽/мес) | 1500 заказов | 350 ₽ | 6 месяцев |
| Кейтеринг и обслуживание мероприятий | 540 000 ₽ (90 000 ₽/мес) | 435 заявок | 1 150 ₽ | 6 месяцев |
| Корпоративное обслуживание офисов | 1 500 000 ₽ (250 000 ₽/мес) | 128 новых клиентов | 2 078 ₽ | 6 месяцев |
Закономерность читается сверху вниз: чем крупнее то, что вы продаёте за одно обращение, тем оно дороже. Столовая, которая кормит бизнес-центры в радиусе двух километров в Екатеринбурге, получила лид за 112 ₽; доставка бизнес-ланчей по Москве и области – заказ за 350 ₽; договор на обслуживание офиса со средним чеком 25 000 ₽ в месяц стоил 2 078 ₽. Самый скромный бюджет среди наших проектов ниши – 90 000 ₽ в месяц в кейтеринге, и это разумная нижняя граница теста: по нашей оценке рынка тестовый уровень в доставке еды начинается с 25 000–55 000 ₽ в месяц, рабочий – 55 000–140 000 ₽. Срок, на котором видно правду, – от трёх до шести месяцев: раньше не понять, сколько офисов осталось с вами на второй месяц.
Почему заявка дорожает и как её удешевить
Клиент из проекта доставки в офисы пришёл со стоимостью лида больше 600 ₽ и за полгода дошёл до 280 ₽ при ROMI 530% – бюджет при этом не менялся, 100 000 ₽ в месяц. В корпоративном обслуживании стартовая цена обращения была выше 5 000 ₽, а закрепилась на 2 078 ₽. В обоих случаях помогли не деньги, а структура: отдельные кампании под разовый и регулярный спрос, ретаргетинг на смотревших тарифы и похожая аудитория по базе действующих клиентов.
Дорожает заявка обычно по трём причинам: слишком широкая география, единый текст объявления для сотрудника и для закупщика, оценка результата по первому обеду. Третье особенно обидно – в этой нише клиент возвращается каждый будний день, и считать надо не первый контейнер, а месяц поставок. Второй резерв лежит вне рекламы: мы просим доступ к записям звонков до того, как трогать кампании, потому что офис отваливается чаще на вопросе про документы и график, чем на цене за комплекс.
Важно: при цене обращения 2 078 ₽ и среднем чеке договора 25 000 ₽ в месяц реклама окупается на первом же месяце обслуживания – но только если менеджер доводит компанию до пробного обеда. Без этого шага дорогая заявка выглядит провалом кампании, хотя провал произошёл в трубке.
Кейсы продвижения доставки обедов в офисы
Ищите похожее на своё по тому, что вы продаёте и как далеко возите – цена обращения зависит от этого сильнее, чем от города.
- Доставка готовых обедов – 11 250 заказов по 125 ₽ за полгода, ROMI 480% при среднем чеке 400 ₽
- Доставка обедов в офисы – 1280 заказов по 280 ₽ и ROMI 530% на бюджете 100 000 ₽ в месяц
- Доставка бизнес-ланчей по Москве и области – 1500 заказов по 350 ₽ и ROMI 380%
- Столовая с бизнес-ланчами – 890 лидов по 112 ₽ при плане до 150 ₽, выручка 1 724 000 ₽
- Корпоративное обслуживание офисов – 128 новых клиентов по 2 078 ₽ и ROMI 580% при чеке договора 25 000 ₽ в месяц
- Кейтеринг и обслуживание мероприятий – 435 заявок по 1 150 ₽ и 187 новых клиентов
- SEO для оператора корпоративного питания – 533 заявки из поиска по 1 088 ₽ за десять месяцев, трафик вырос в 13,2 раза
Где заказать
Подрядчика в этой нише поиском почти не ищут: «реклама доставки обедов» набирает 15 запросов в месяц по Вордстату, а точная фраза «сколько стоит реклама доставки обедов в офисы в Яндекс Директе» – ноль. Сравнивать поэтому приходится не по месту в выдаче, а по смете на вашу зону доставки и формат продажи.
- «В точку» – агентство полного цикла, профильная услуга – контекстная реклама, считаем до цены договора, а не до заявки
- Узкий подрядчик по контексту – быстро запускает Директ и дешевле на старте, но сайт, карты и аналитику придётся закрывать кем-то ещё
- Сертифицированные агентства Яндекса – работают по стандартам площадки, обычно с порогом бюджета
- Фрилансер-директолог – вариант для одной кухни с небольшим бюджетом, без подмены в отпуск
- Сервисы самостоятельного ведения рекламы – если кампании хочется держать внутри и есть кому ими заниматься
- Свой маркетолог в штате – имеет смысл оператору питания с несколькими площадками, где объём работы постоянный
Как читать рейтинги и по каким критериям сравнивать подрядчиков, разобрали на странице рейтинга компаний.
Вопросы и ответы
Сколько стоит настройка Яндекс Директа для доставки обедов?
Разовая настройка по нашему прайсу – от 35 000 ₽, отдельная кампания в РСЯ – от 25 000 ₽, ретаргетинг – от 15 000 ₽, стратегия запуска без ведения – от 15 000 ₽. Ведение считается пакетами: 20 000–25 000 ₽ в месяц за «Поддержку», 25 000–30 000 ₽ за «Старт» и 20% от бюджета, но не менее 30 000 ₽, за «Развитие». Рекламный бюджет платится Яндексу отдельно и в эти суммы не входит.
Какой бюджет нужен на тест?
Самый скромный рекламный бюджет среди наших проектов этой ниши – 90 000 ₽ в месяц в кейтеринге, 540 000 ₽ за полгода. По нашей оценке рынка на странице цен рекламы доставки еды тестовый уровень – 25 000–55 000 ₽ в месяц, рабочий – 55 000–140 000 ₽. Меньше запускать можно, но за месяц не наберётся статистики по повторным поставкам, а вся экономика офисных обедов в них.
Сколько стоит одна заявка на обеды в офис из Директа?
В наших проектах – от 112 до 350 ₽ за заказ и 2 078 ₽ за компанию с подписанным договором. 112 ₽ – столовая, которая кормит соседние бизнес-центры, 125 ₽ – сервис готовых обедов, 280 ₽ – доставка в офисы, 350 ₽ – бизнес-ланчи по Москве и области. По рынку в доставке еды в целом заказ обходится в 600–1 400 ₽, потому что туда попадают ниши с длинным меню и вечерним спросом.
Через сколько после запуска пойдут заявки?
Первые обращения обычно приходят на первой неделе, стабильный поток – через две-три недели, когда кампании доучатся и накопятся минус-слова. Но договор на обслуживание офиса подписывают дольше: компания сначала берёт пробный обед, потом считает и согласовывает. Все наши проекты в этой нише считались на горизонте шести месяцев.
Что запускать первым – поиск или РСЯ?
Поиск. Он ловит уже сформулированный спрос офис-менеджера и даёт объём, на котором есть что оптимизировать. РСЯ и ретаргетинг подключают следующим шагом – они закрывают паузу между просмотром меню и решением, но без поиска им некого догонять.
Почему заказов много, а денег нет?
Чаще всего потому, что реклама приводит разовых едоков, а зарабатывает бизнес на регулярных поставках. Лечится не снижением ставок, а разделением кампаний: отдельно разовый обед, отдельно поставка на отдел, отдельно обслуживание офиса по договору. Второй типичный источник убытка – показы за границей зоны доставки: клик оплачен, а заказ придётся отклонить.
Если нужен расчёт под вашу кухню, зону доставки и формат продажи – с бюджетом, прогнозом числа обращений и границей, за которой реклама перестаёт окупаться, – приходите за сметой в контекстную рекламу.
---
Про источники. Цена обращения, бюджеты, сроки, ROMI и средние чеки – со страниц кейсов; тарифы – с прайс-страниц по контексту и страницы услуги; рыночные вилки (клик 35–85 ₽, заказ 600–1 400 ₽, конверсия 6,4%, уровни бюджета) – с нашей страницы цен рекламы доставки еды, помечены как рыночные. Показов, кликов, CTR и конверсии сайта как наших цифр в тексте нет. По столовой и кейтерингу я не ставил ROMI: на этих страницах значение указано в двух местах по-разному, поэтому оставил только лиды, цену обращения, бюджет, срок и выручку.
Бесплатный разбор рекламы доставки обедов
Посмотрим ваш сайт, зону доставки и текущие кампании в Директе, посчитаем, во сколько вам обойдётся заявка и корпоративный клиент на вашем рынке. Вы получите разбор с понятным бюджетом на старт и списком того, что мешает окупать рекламу - без обязательств и давления.
Оставить заявку
