Первый заказ в этой нише съедает половину чека: в проекте агентства «В точку» по доставке шаурмы и донеров заказ из Яндекс Директа обошёлся в 215 ₽ при среднем чеке 420 ₽, и это считается нормальным результатом. Настройка кампаний стоит у нас от 35 000 ₽ разово, ведение – 20 000–30 000 ₽ в месяц, а рекламный бюджет уходит Яндексу отдельно: в том же проекте это 150 000 ₽ в месяц и 900 000 ₽ за полгода, из которых вышло 3 200 заказов и ROMI 385%. Дальше – тарифы, из чего складывается бюджет, сколько нужно на тест и почему в фастфуде цену заказа нельзя оценивать по первой покупке.
Сколько стоит: тарифы коротко
Ниже – цена работы подрядчика. Рекламный бюджет площадке в эти суммы не входит: это вторая строка сметы, и именно про неё забывают, когда сравнивают два предложения.
| Вариант | Цена | Кому подходит |
|---|---|---|
| Настройка рекламы в Яндекс Директ | от 35 000 ₽ разово | Запуск с нуля: запросы по блюдам и районам, минус-слова, объявления, цели в Метрике |
| Настройка кампаний в РСЯ | от 25 000 ₽ разово | Точке, у которой поисковый спрос в районе уже выбран целиком |
| Ведение, пакет «Поддержка» | 20 000–25 000 ₽/мес + бюджет | Рекламный бюджет 10–30 тыс. ₽: одна точка и один-два района |
| Ведение, пакет «Старт» | 25 000–30 000 ₽/мес + бюджет | Рекламный бюджет 30–150 тыс. ₽: доставка по городу, несколько районов сразу |
| Ведение, пакет «Развитие» | 20% от бюджета, но не менее 30 000 ₽/мес | Сети точек с бюджетом от 150 тыс. ₽ в месяц |
| Стратегия запуска | от 15 000 ₽ | Тем, у кого есть свой специалист и нужен только план и медиаплан |
| Аудит рекламной кампании | от 8 000 ₽ | Директ крутится, а заказы дорогие и непонятно почему |
| Ретаргетинг и ремаркетинг | от 15 000 ₽ | Возврату тех, кто собрал донер-бокс в корзине и не оформил |
| Медийная реклама | от 30 000 ₽ | Новой точке, о которой в районе ещё никто не слышал |
Настройка и ведение – две разные строки. Настройка делается один раз, ведение – это еженедельная работа с запущенными кампаниями: чистка запросов, ставки по часам, перераспределение бюджета между обедом и вечером. В фастфуде без второй части первая обесценивается за месяц, потому что аукцион в вечерние часы живёт своей жизнью.
Из чего складывается бюджет
Сумма в месяц – это три множителя: цена клика, доля посетителей, которые доводят заказ до оформления, и конкуренция в вашем городе. По нашей оценке рынка на странице цены рекламы доставки еды клик в доставке обходится в 35–85 ₽, а заказ – в 600–1 400 ₽; расчёт там строится от конверсии сайта 6,4%, и если у вас она заметно ниже, дело почти никогда не в рекламе, а в меню, фото и числе шагов до оформления.
Шаурма отличается от соседних ниш тем, что решение принимается за минуты и разрыв между кликом и заказом минимальный. Поэтому здесь считают не заявку, а оформленную покупку, и цена получается ниже рыночной вилки по доставке еды: в наших проектах фастфуда она держится в диапазоне 123–385 ₽. Конкуренция при этом упирается не в город целиком, а в район: вы бьётесь за вечерний спрос с двумя-тремя точками, до которых курьер доезжает так же быстро.
Третья часть сметы, о которой обычно не думают, – аналитика. На нашей странице цен разбивка рабочего бюджета выглядит так: поиск по кухням и блюдам 38%, геореклама по зоне доставки 22%, наборы и акции 15%, ведение и ретаргетинг 20% и 5% на аналитику с коллтрекингом. Последние пять процентов и решают, узнаете вы цену заказа по каждой кампании или будете спорить о ней вслепую.
Важно: показы за пределами зоны доставки – это оплаченные клики по заказам, которые придётся отклонить. Геотаргетинг строго по адресам, куда реально доезжает курьер, экономит в фастфуде больше, чем любая работа со ставками.
Поиск, РСЯ и ретаргетинг: кто за что отвечает
Поиск – единственный инструмент, который даёт заказы в первый же вечер. «Шаурма с доставкой», «донер рядом», «заказать шаурму на ночь» – это люди с готовым решением, и делить кампании здесь правильнее не по блюдам, а по времени суток и районам. В проекте по донерам отдельные объявления для обеденного и вечернего спроса были одним из четырёх ходов, вместе давших 3 200 заказов по 215 ₽.
РСЯ своего спроса не создаёт и в отрыве от поиска в фастфуде почти бесполезна. Её роль – удержать в поле зрения тех, кто уже видел меню: таргетинг по интересам к доставке готовой еды плюс баннеры с блюдом крупным планом. Бюджет на неё имеет смысл выделять после того, как поиск набрал статистику, иначе вы платите за охват аудитории, которую ещё не научились конвертировать.
Ретаргетинг в доставке – самый дешёвый источник заказов и одновременно самый недооценённый. Человек собрал донер-бокс, отвлёкся и закрыл вкладку; напоминание со спецпредложением на второй заказ возвращает его дешевле, чем поиск приводит нового. К нему же относится look-alike по базе тех, кто уже заказывал – в проекте по донерам эта аудитория работала вместе с ретаргетингом, а не вместо него.
Остальные каналы – карты, 2ГИС, агрегаторы, соцсети, свой бот – в эту статью не помещаются: они разобраны с ценой заказа по каждому в гайде как продвигать доставку шаурмы и донера.
Бюджеты и цена заказа по нашим проектам
Цифры ниже – со страниц кейсов, рекламный бюджет указан за весь срок работы.
| Проект | Рекламный бюджет | Заказов | Цена заказа | Срок |
|---|---|---|---|---|
| Доставка шаурмы и донеров | 900 000 ₽ (150 000 ₽/мес) | 3 200 | 215 ₽ | 6 месяцев |
| Стритфуд-кафе | 210 000 ₽ | 890 | 123 ₽ | 3 месяца |
| Фудтрак | 90 000 ₽ | 435 | 123 ₽ | 3 месяца |
| Доставка блинов | 60 000 ₽ | 385 | 187 ₽ | 3 месяца |
| Доставка пончиков | 210 000 ₽ | 785 | 210 ₽ | 6 месяцев |
| Доставка пиццы | 900 000 ₽ | 1 860 | 315 ₽ | 6 месяцев |
| Бургер-доставка | 1 200 000 ₽ | 1 860 | 349 ₽ | 6 месяцев |
| Доставка еды по городу | 3 900 000 ₽ | 5 120 | 385 ₽ | 6 месяцев |
Закономерность читается сразу: чем уже зона доставки, тем дешевле заказ. Уличный формат с радиусом в пару километров даёт 123 ₽, доставка донеров по городу – 215 ₽, а полноценная служба доставки еды с широким меню – уже 385 ₽. Минимальный тест, на котором вообще видно цену заказа, начинается в этой нише от 60 000 ₽ бюджета и трёх месяцев: столько ушло на кейс с блинной, и это самая маленькая сумма среди наших проектов фастфуда.
Почему заказ дорожает и как его удешевить
Клиент из проекта по донерам пришёл со стоимостью привлечения больше 500 ₽ и за полгода дошёл до 215 ₽ при неизменном бюджете 150 000 ₽ в месяц. Помогло не увеличение денег, а структура: горячие поисковые запросы с геотаргетингом, отдельные кампании на обед и вечер, ретаргетинг на тех, кто не оформил, и look-alike по базе покупателей. Доля рекламных расходов в итоге составила 11,5% при плане не выше 15%.
Дорожает заказ обычно по трём причинам: слишком широкая география, единый текст объявления на все часы суток и оценка результата по первой покупке. Последнее особенно обидно. В проекте по донерам при 3 200 заказах и среднем чеке 420 ₽ выручка с рекламы составила 3,48 млн ₽ – это заметно больше, чем дают 3 200 чеков по 420 ₽, и разница целиком из повторных покупок.
Важно: при чеке 420 ₽ и цене заказа 215 ₽ первая покупка почти не приносит прибыли. Экономика сходится на втором и третьем заказе, поэтому бонусы, флаер в пакет и напоминание в вечерние часы дают больше, чем прибавка к рекламному бюджету.
Кейсы продвижения доставки шаурмы
Ищите похожее на своё по чеку и ширине зоны доставки – цена заказа зависит от них сильнее, чем от города.
- Реклама доставки шаурмы и донеров – 3 200 заказов по 215 ₽ за шесть месяцев, ROMI 385% при среднем чеке 420 ₽
- Стритфуд-кафе – 890 заказов по 123 ₽ при плане до 150 ₽, ROI 237%
- Фудтрак – 435 заказов по 123 ₽ за сезон при бюджете 90 000 ₽
- Доставка блинов – 385 заказов по 187 ₽ на бюджете 60 000 ₽ за три месяца
- Доставка пончиков – 785 заказов по 210 ₽ за полгода
- Доставка пиццы – 1 860 заказов по 315 ₽, ROMI 420%
- Бургер-доставка – 1 860 заказов по 349 ₽, ROMI 685%
- Доставка еды по городу – 5 120 заказов по 385 ₽ за шесть месяцев
Где заказать
Подрядчика в этой нише почти не ищут поиском: «реклама доставки шаурмы» набирает 5 запросов в месяц по Вордстату, а точная фраза «сколько стоит реклама доставки шаурмы и донера в Яндекс Директе» – ноль. Сравнивать поэтому приходится не по месту в выдаче, а по смете на вашу зону доставки и чек.
- «В точку» – агентство полного цикла, профильная услуга – реклама доставки еды, считаем до цены заказа и доли повторных покупок
- Узкий подрядчик по контексту – быстро запускает Директ и дешевле на старте, но сайт, карты и аналитику придётся закрывать кем-то ещё
- Сертифицированные агентства Яндекса – работают по стандартам площадки, обычно с порогом бюджета
- Фрилансер-директолог – вариант для одной точки с небольшим бюджетом, без подмены в пиковые вечера
- Сервисы самостоятельного ведения рекламы – если кампании хочется держать внутри и есть кому ими заниматься
- Свой маркетолог в штате – имеет смысл сети от нескольких точек, где объём работы постоянный
Как читать рейтинги и по каким критериям сравнивать подрядчиков, разобрали на странице рейтинга компаний.
Вопросы и ответы
Сколько стоит настройка Яндекс Директа для доставки шаурмы?
Разовая настройка по нашему прайсу – от 35 000 ₽, отдельная кампания в РСЯ – от 25 000 ₽, стратегия запуска без ведения – от 15 000 ₽. Ведение считается пакетами: 20 000–25 000 ₽ в месяц за «Поддержку», 25 000–30 000 ₽ за «Старт» и 20% от бюджета, но не менее 30 000 ₽, за «Развитие». Рекламный бюджет платится Яндексу отдельно и в эти суммы не входит.
Какой бюджет нужен на тест?
Самый маленький рабочий бюджет среди наших проектов фастфуда – 60 000 ₽ за три месяца в кейсе доставки блинов, и это дало 385 заказов по 187 ₽. По нашей оценке рынка на странице цен рекламы доставки еды тестовый уровень – 25 000–55 000 ₽ в месяц, рабочий – 55 000–140 000 ₽. Меньше запускать можно, но за месяц не накопится статистики по повторным заказам, а вся экономика ниши в них.
Сколько стоит один заказ на шаурму из Директа?
В наших проектах фастфуда – от 123 до 385 ₽. Доставка донеров по городу дала 3 200 заказов по 215 ₽ за полгода, уличные форматы с узкой зоной – 123 ₽. По рынку в доставке еды в целом заказ обходится дороже, в 600–1 400 ₽, потому что туда попадают ниши с длинным меню и высоким чеком.
Через сколько после запуска пойдут заказы?
Первые – в тот же вечер: спрос немедленный, человек голоден и решает за минуты. Стабильный поток появляется через две-три недели, когда кампании доучатся и накопятся минус-слова. Честный горизонт для расчёта окупаемости – полгода: все наши проекты в этой нише считались на трёх-шести месяцах.
Что важнее настроить в первую очередь – поиск или РСЯ?
Поиск. Он ловит уже сформулированный спрос и даёт объём, на котором есть что оптимизировать. РСЯ и ретаргетинг подключают следующим шагом, когда понятно, какие районы и часы приносят заказы дешевле – иначе вы платите за охват аудитории, которую ещё не научились доводить до оформления.
Почему заказов много, а прибыли нет?
Чаще всего потому, что считают первый заказ и не считают второй. При среднем чеке 420 ₽ и цене заказа 215 ₽ первая покупка почти не приносит маржи, и окупаемость появляется на повторных. Второй типичный источник убытка – показы за пределами зоны доставки: вы оплачиваете клики по заказам, которые придётся отклонить.
Если нужен расчёт под вашу зону доставки, чек и город – с бюджетом, прогнозом числа заказов и границей, за которой реклама перестаёт окупаться, – приходите за сметой в контекстную рекламу.
---
Пара заметок по источникам: цена заказа, бюджеты и сроки взяты со страниц кейсов, тарифы – с прайс-страниц по контексту, рыночные вилки (клик 35–85 ₽, заказ 600–1 400 ₽, уровни бюджета) – с нашей страницы цен рекламы доставки еды. Кликов, цены клика и конверсии сайта как наших цифр в тексте нет. ROMI по фудтраку и пончикам я в таблицу не ставил: на этих страницах я не смог подтвердить значение однозначно, поэтому оставил только заказы, цену заказа, бюджет и срок.
Бесплатный разбор рекламы вашей доставки
Посмотрим ваш аккаунт Директа или, если рекламы ещё нет, прикинем реальную стоимость заявки и заказа в вашем городе по нише шаурмы и донера. Вы получите короткий разбор в виде конкретных выводов - что тянет бюджет, где точки роста и стоит ли вообще заходить в Директ с вашей экономикой, без обязатель
Оставить заявку
