Как продвигать конный клуб и прокат лошадей: каналы и цена клиента

Клиент конного клуба обходится в 2 679–3 140 ₽ по рекламному бюджету – столько вышло в проектах агентства «В точку»: 86 записавшихся на курс при 270 000 ₽ за полгода в Краснодаре и 112 постоянных клиентов при 300 000 ₽ за полгода в Екатеринбурге. Сама заявка стоит 711 ₽ на обучение верховой езде и 782 ₽ на конные прогулки, работа агентства начинается от 25 000 ₽ в месяц и считается сверх бюджета площадке. Дальше – из чего складываются эти цифры и в каком порядке подключать каналы.

Сколько стоит: тарифы коротко

Все варианты в одной таблице, что внутри каждой цены – ниже по тексту.

Внутри месячной суммы – сбор запросов по направлениям, тексты и картинки, настройка целей, ведение и отчёт. Смету двигает не размер конюшни, а число направлений: обучение верховой езде, прогулки, иппотерапия, фотосессии и постой – это пять разных аудиторий с непересекающимися запросами, и общая страница «наш клуб» не отвечает ни одной из них.

Важно: цена работ – не всё, что вы заплатите. В краснодарском проекте рекламный бюджет был 45 000 ₽ в месяц, в екатеринбургском – 50 000 ₽, и эти деньги уходят площадке напрямую. На нашей странице кейса по конному клубу разумным стартом названы 40 000 ₽ бюджета: меньшая сумма даёт заявки, но не даёт статистики, по которой что-то улучшают.

Сколько стоит клиент: цифры из наших проектов

Ниже – результаты проектов в конных клубах и смежных форматах активного отдыха. Это не прайс и не обещание: цифры показывают порядок величин и то, насколько всё зависит от чека и от повода приехать.

Разница между 711 ₽ за заявку и 19 186 ₽ среднего чека объясняет, почему в конных клубах реклама окупается спокойнее, чем кажется владельцу: абонемент на курс верховой езды возвращает вложения в первого клиента примерно шестикратно. У прогулок картина другая – чек 3 500 ₽, поэтому там всё держится на повторных приездах и на том, что из 385 обращений постоянными клиентами стали 112.

Заявка не равна деньгам, и путать их дорого. В Краснодаре до пробного занятия дошли 189 человек из 287 обращений, то есть 66%, а записались на курс 45% из пришедших. В Екатеринбурге на прогулку приехали 65% обратившихся, постоянными стали 44,8% из них. Планировать бюджет надо от числа занятых денников и седёл, а не от числа заявок в отчёте.

Каналы продвижения конного клуба

Поиск в Яндекс Директе. Основной канал: человек ищет «конные прогулки цена», «уроки верховой езды», «где покататься на лошади», и решение принимается за вечер. В краснодарском проекте клик стоил 23,4 ₽ при CTR около 2,0%, из 11 530 переходов получилось 287 заявок – конверсия сайта 2,5%. Отсюда собраны почти все цифры из таблицы выше.

Сети Яндекса. Показы по интересам «Конный спорт», «Активный отдых», «Детские кружки» и «Иппотерапия», плюс отдельная кампания по названиям соседних конюшен. Обращения холоднее поисковых, зато дешевле, и именно сети добирают тех, кто раздумывает про подарок или про первое занятие для ребёнка.

Геосервисы. Клуб выбирают по принципу «куда доехать за сорок минут», поэтому карточка в Яндекс Картах и 2ГИС с ценами занятий, фотографиями лошадей и маршрутом приносит звонки почти без бюджета. Это первое, что стоит привести в порядок до любой платной рекламы, и без отзывов карточка не работает – рядом в одном экране стоят четыре конюшни.

Поисковое продвижение. Медленный, но самый выгодный вдолгую канал: направления разводятся по отдельным страницам, и каждая начинает приносить обращения без ставок. Замера по конной нише у нас пока нет, в смежных развлечениях органика дала 650 заявок по 542 ₽ за восемь месяцев, причём к восьмому месяцу заявка стоила 263 ₽. Первые три месяца отдачи почти нет, поэтому под летний сезон работы начинают зимой.

ВКонтакте. Здесь живут родительские сообщества, любители фотосессий и подписчики, которые возвращаются на выезды. Прямых заявок отсюда меньше, чем из поиска, зато охват дешёвый: в проекте для ночного клуба клик обошёлся в 8,7 ₽ – порядок цифр по городской аудитории примерно такой же.

Авито. Рабочая площадка под разовые продажи: прогулка на час, фотосессия, подарочный сертификат. Аудитория локальная, конкуренция среди конюшен небольшая, но объявления надо дробить по связке «услуга плюс район», одно общее про «лошадей» собирает мало.

Telegram. Городские каналы про досуг и выходные дают нативные анонсы, а свой канал держит базу между сезонами: фотографии с выездов, свободные слоты на субботу, новости про новых лошадей. Замеров цены заявки по нише у нас нет, поэтому канал берут вторым эшелоном и меряют на маленьком бюджете.

Сарафан, фотографы и сертификаты. Половина новых людей в конном клубе приходит по чужой рекомендации или с чужой фотографии. Канал ничего не стоит, зато требует дисциплины: договорённости с местными фотографами, аккуратные подарочные сертификаты и просьба оставить отзыв сразу после занятия.

Семьи, взрослые и подарки – три разных клиента

В краснодарском проекте 65% аудитории – семьи с детьми 30–50 лет, которые ищут развивающее занятие и иппотерапию, и 35% – взрослые 25–45 лет, пришедшие за спортом и необычным досугом. Мотивации разные, и одно объявление на всех проигрывает обоим.

Работают предложения под конкретный сценарий, а не под клуб целиком: пробное занятие с инструктором за полцены, бесплатная диагностическая тренировка по иппотерапии, подарочный сертификат на прогулку, утренние группы для начинающих со скидкой 20%. Именно этот набор крутился в кампании, которая дала 287 заявок по 711 ₽.

Важно: сезон решает больше, чем настройки. Оба наших проекта шли по полгода в тёплое время – май–октябрь в Краснодаре и март–август в Екатеринбурге. Кампании поднимают за месяц до старта сезона, потому что им нужно две-четыре недели на обучение, а не в июне, когда субботние слоты у соседей уже разобраны.

Кейсы продвижения конных клубов и проката лошадей

• Конный клуб, Краснодар – 287 заявок по 711 ₽ при плане до 800 ₽ и ROMI 512%
• Конные прогулки, Екатеринбург – 385 заявок по 782 ₽, 112 постоянных клиентов при чеке прогулки 3 500 ₽
• Верёвочный парк приключений – 873 заявки по 215 ₽ за четыре месяца, смежный формат активного отдыха
• Прокат квадроциклов – 435 заявок по 785 ₽ и ROMI 870% на сезонном прокате
• База отдыха и экотуризм – 435 бронирований по 1 250 ₽, самая дорогая заявка среди наших проектов за городом
• Детские лагеря – 485 заявок по 720 ₽, ориентир по родительской аудитории
• Экскурсионное бюро, Самара – 387 заявок по 379 ₽ на коротких впечатлениях

Где заказать

Честный список, у кого такую задачу берут, – мы в нём тоже есть. Сравнивайте по смете на ваш набор направлений и по тому, разводит ли подрядчик прогулки, обучение и иппотерапию: это разные аудитории, и один общий макет не работает ни на одну. По нашим данным, за ведение рекламы такого проекта частный специалист просит 9 000–22 000 ₽ в месяц, профильное агентство – 22 000–50 000 ₽, крупное – 50 000–110 000 ₽.

• «В точку» – агентство полного цикла, контекстная реклама и комплексное продвижение с расчётом от загрузки денников и числа занятий
• Профильные агентства по активному отдыху – направления и сезонность проработаны, подходят клубу с несколькими услугами
• Крупные агентства – сквозная аналитика и несколько городов, нужны сетям и конным базам с гостиницей
• Частные специалисты – карты, простой сайт и одна кампания, достаточно небольшой конюшне
• Свой администратор – бесплатно по деньгам, но съедает время, которое обычно уходит на клиентов и лошадей

Как читать рейтинги и списки подрядчиков, разбирали на странице рейтингов компаний.

Вопросы и ответы