Как продвигать товары для животных: каналы и цена заказа

Заказ в магазине товаров для животных по проектам агентства «В точку» обходится от 540 до 750 ₽: корма дали заказ за 540 ₽ при ROAS 520%, зоомагазин широкого профиля – за 630 ₽, переноски – за 684 ₽, а большой интернет-зоомагазин с чеком 5 800 ₽ – за 750 ₽ при цели не дороже 900 ₽. Заявка из поиска в нашем SEO-проекте по зоотоварам стоила в среднем 664 ₽ и к одиннадцатому месяцу упала до 333 ₽. Работы стоят от 15 000 ₽ за товарный фид, от 35 000 ₽ за настройку Яндекс Директа и от 45 000 ₽ в месяц за SEO интернет-магазина, а рекламный бюджет площадкам вы платите отдельно. Дальше – тарифы, цифры по каналам и то, при каком бюджете канал вообще имеет смысл включать.

Сколько стоит: тарифы коротко

Все цены ниже – это работа подрядчика. Бюджет на клики, на продвижение объявлений и на внутреннюю рекламу маркетплейсов уходит площадкам напрямую, и это два разных кошелька, которые чаще всего путают при сравнении смет.

Разработка считается отдельно и один раз: базовый магазин – от 89 000 ₽ и от 14 дней, магазин с интеграцией 1С и автодоставкой – от 180 000 ₽, магазин с личным кабинетом и программой лояльности – от 320 000 ₽.

Цена заказа по категориям зоотоваров

Это не прайс и не обещание, а порядок величин. Каждая строка – отдельный проект с полными цифрами на странице кейса.

Сравнивать эти цифры между собой бесполезно, а со своим чеком – обязательно. Заказ за 684 ₽ при чеке 7 000 ₽ в переносках выгоднее, чем заказ за 680 ₽ при чеке 1 200 ₽ в лакомствах: в большом зоомагазине доля рекламных расходов держалась на 12,9% при цели не выше 15%, и это единственная цифра, по которой видно, работает канал или нет.

Важно: в зоотоварах покупатель приходит не один раз. Корм берут циклично, всегда один и тот же, и в проекте по кормам именно подписка с автодоставкой опустила стоимость повторного заказа почти до нуля и вытянула ROAS до 520%. Считать окупаемость по первой покупке – значит недосчитать половину денег, ради которых канал и запускали.

Какие каналы работают

Поиск и товарные кампании в Яндекс Директе. Основной канал: владелец ищет «корм для стерилизованной кошки», «лежанку для крупной собаки», «переноску в самолёт» и выбирает, у кого заказать. Товарные кампании собираются из фида, поэтому каталог с видами животных, весами, возрастами и назначением диеты приводят в порядок до запуска. В кейсе с лежанками это дало 1 242 заказа при среднем чеке 7 100 ₽, выручке 8,82 млн ₽ и ROAS 587%.

SEO. Самый медленный и самый выгодный на дистанции канал: трафик не выключается вместе с бюджетом. В проекте по SEO магазина зоотоваров агентство «В точку» получило 1 623 заявки за одиннадцать месяцев при фиксированном бюджете 98 000 ₽: посещаемость выросла с 1 900 до 19 600 визитов в месяц, 1 040 запросов вышли в топ-10 против 88 на старте, а цена заявки упала с 3 161 ₽ в первый месяц до 333 ₽ в одиннадцатый. Работает это на фильтрах по признакам питомца, а не по брендам: владелец знает свою кошку, а не марку корма.

Маркетплейсы. Wildberries, OZON и Яндекс.Маркет не заменяют свой сайт, а закрывают другой спрос: там ищут товар, а не магазин. Платить за это придётся комиссией и тем, что покупатель остаётся клиентом площадки, – а в зоонише клиент кормит вас годами, и отдавать его дорого. Разумная схема – вести оба направления и не переносить на площадку позиции, которые дают основную маржу на сайте.

Ретаргетинг и подписка на корм. Догон тех, кто смотрел карточку и бросил корзину, плюс напоминание в момент, когда пачка заканчивается. Это самый дешёвый заказ в нише, потому что искать человека заново не нужно. Работы стоят от 15 000 ₽ и включаются, когда есть что накапливать.

Таргетированная реклама ВКонтакте. Здесь живут сообщества по породам, приютам и зоозащите, и здесь дешевле всего собирать отложенный спрос: лежанку или домик можно показать до того, как их начали искать. Своей цифры по зоотоварам у нас нет, поэтому честно: канал считают по цене подписчика и продажам за квартал, а не по заказам первой недели. Настройка – от 30 000 ₽.

Авито. Отдельная история со своей экономикой: платите и подрядчику, и площадке за показы. Канал тянет крупногабарит с самовывозом – клетки, вольеры, домики, когтеточки. В нашем разборе цен на Авито обращение стоило от 1,3 до 142 ₽ в зависимости от ниши, а ведение магазина – от 20 000 ₽ в месяц.

Телеграм. Канал для магазинов с постоянными покупателями: тут не ищут, а возвращаются за следующей пачкой. Хорошо ложится на подписку и напоминания о доставке, плохо – на первую продажу незнакомому человеку. Настройка – от 30 000 ₽.

Яндекс Карты и справочники. Нужны, если у магазина есть офлайн-точка: карточка с фото, часами и отзывами приводит людей, которые ищут «зоомагазин рядом». В том же SEO-проекте данные по карточке мы снимали из Яндекс Бизнеса вместе с органикой. Работу с отзывами и площадками-справочниками разбирали на странице продвижения в Zoon.

Что делает заказ дешевле, а что дороже

Средний чек и категория. Массовый товар с низким чеком даёт дешёвые заказы, но и маржа с них небольшая: в лакомствах при чеке 1 200 ₽ заказ стоил 680 ₽, и это уже на грани. В переносках при чеке 7 000 ₽ заказ обошёлся почти в ту же сумму, 684 ₽, и это принципиально другая экономика.

Умение объяснить, почему не маркетплейс. В кейсе с умными товарами для питомцев агентство «В точку» снизило цену лида со 163,6 до 56,3 ₽ за месяц, и сработала не перестройка ставок, а два аргумента в объявлениях: расширенная гарантия и поддержка на русском, которых нет у серых продавцов. Цена клика при этом выросла с 7,2 до 16,7 ₽ – алгоритм нашёл более тёплую аудиторию.

Порядок в каталоге. Фид без веса упаковки, возраста, вида животного и остатков ломает товарные кампании раньше, чем начнётся оптимизация ставок. Это самая частая причина, по которой первые недели уходят впустую, и чинится она за один подход.

Сезон и цикл покупки. Корм покупают круглый год примерно с одинаковой частотой, а амуниция, лежанки и переноски заметно проседают и разгоняются. Вордстат по вашим категориям показывает эту кривую за пару минут, и бюджет заводят до пика, а не в пик: кампаниям нужно время на обучение.

Важно: заявка в этой нише – ещё не деньги. В нашем SEO-проекте по зоотоварам конверсия из визита в обращение держалась на 1,5% при среднем заказе около 4 200 ₽, и планировать бюджет надо от этой связки, а не от желаемого числа обращений.

Кейсы продвижения товаров для животных

• Корма для животных – 4 444 заказа по 540 ₽ за полгода, ROAS 520% и выручка 12,48 млн ₽.
• Магазин кормов – 1 250 заказов по 580 ₽, заказов стало вдвое больше при бюджете 150 000 ₽ в месяц.
• Зоомагазин широкого профиля – 1 280 заказов по 630 ₽ и ROMI 540% при среднем чеке 3 100 ₽.
• Интернет-зоомагазин на 10 000+ позиций – 7 200 заказов по 750 ₽, выручка 41,76 млн ₽, ROMI 673% и ДРР 12,9%.
• Лежанки для животных – 1 242 заказа, выручка 8,82 млн ₽ и ROAS 587% при цене клика 25,6 ₽.
• Лакомства для животных – 1 120 заказов по 680 ₽ и ROMI 580% при чеке 1 200 ₽.
• Переноски для животных – 950 заказов по 684 ₽ на бюджете 65 000 ₽ в месяц.
• SEO магазина зоотоваров – 1 623 заявки за 11 месяцев, цена заявки упала с 3 161 до 333 ₽.

Где заказать

Честный список, у кого такую задачу заказывают, – мы в нём тоже есть. Сравнивайте по смете на ваш каталог и категории, а не по обещаниям.

• «В точку» – продвижение интернет-магазина под ключ: контекст, SEO, маркетплейсы и подписка на корм в связке, с фиксацией целевой цены заказа на старте и кейсами по кормам, лежанкам и переноскам.
• Kokoc Group – крупный рекламный холдинг, ведёт торговлю на больших бюджетах и в нескольких регионах.
• Ingate – агентство полного цикла, сильная аналитика и отчётность по каналам.
• Demis Group – сетевое агентство с типовыми регламентами, подходит магазинам с широким каталогом.
• «Ашманов и партнёры» – глубокая экспертиза в SEO, разумный выбор, когда нужен долгий органический трафик.
• Частные специалисты – дешевле всего на старте, но канал обычно один и без сквозной аналитики.

Как читать такие списки и рейтинги подрядчиков, разбирали на странице рейтингов компаний.

Вопросы и ответы