Сколько стоит реклама кадрового агентства в Яндекс Директе

Из 321 обращения в петербургском проекте агентства «В точку» деньгами стали 28: столько вакансий агентство закрыло за шесть месяцев, и планировать Директ в этой нише надо от закрытий, а не от заявок. Обращение там стоило 412 ₽ при плане до 550 ₽ – дешевле всех наших кадровых проектов, – но 420 000 ₽ вложений поделились на 28 закрытых вакансий, то есть около 15 000 ₽ рекламы на одну при среднем чеке услуги 111 000 ₽. Сама реклама считается двумя строками: разовая настройка Яндекс Директа – от 35 000 ₽, ведение – 20 000–30 000 ₽ в месяц, а рекламный бюджет уходит Яндексу отдельно: 40 000–80 000 ₽ на тест и 80 000–250 000 ₽ на рабочий уровень.

Сколько стоит: тарифы коротко

Настройка и ведение – разные строки, и ни одна не включает рекламный бюджет. Настройка делается один раз: запросы по должностям и отраслям, минус-слова, объявления, цели. Ведение – еженедельная работа с живым аукционом, и кадровому агентству без него тяжелее, чем многим: список открытых вакансий у заказчиков меняется каждый месяц, а вместе с ним и семантика.

Из чего складывается бюджет

Сумма в кабинете – это цена клика, умноженная на число кликов, а цена обращения – цена клика, делённая на конверсию вашей страницы. По нашей оценке рынка для этой нише заявка работодателя стоит 1 500–5 000 ₽, отклик кандидата – 200–800 ₽, а закрытая вакансия обходится в 3 000–15 000 ₽ рекламы. Арифметика видна на кампании по откликам: при клике 30 ₽ и конверсии страницы 7% бюджет 40 000 ₽ даёт 1 333 клика и около 93 откликов, то есть 430 ₽ за отклик – подставить свои цифры можно в калькуляторе бюджета Директа.

Третий множитель – конкуренция в регионе, и она у кадрового агентства двойная. В аукционе по запросам работодателей стоят другие агентства и аутстаффинговые компании, а в аукционе по вакансиям – сайты работы с бюджетами, которых у местного агентства не будет никогда. Отсюда простое правило распределения: в контекст выносят те вакансии, которые сайты работы не закрывают, а массовые позиции оставляют площадкам.

Четвёртый множитель – размытость самого спроса. По Вордстату «кадровое агентство» собирает 33 362 запроса в месяц по России, и внутри сидят и «кадровое агентство москва» (2 916), и «кадровое агентство по подбору» (1 983): одними и теми же словами ищут и директор по персоналу, и человек, которому нужна работа.

Важно: до половины бюджета уходит в пустоту, если кампании не разведены. Клик работодателя и клик соискателя стоят одинаково, а ценность несопоставима: первый приносит вознаграждение за закрытие, второй без подходящей вакансии – ничего. Минус-слова «вакансии», «работа», «зарплата», «резюме» ставятся до запуска, а не после первого отчёта.

Поиск, РСЯ и ретаргетинг: как делить смету

Вот как раскладывается смета 120 000 ₽ в месяц в нашей схеме для кадрового агентства: два контура ведутся параллельно и считаются по разным результатам.

Поиск на стороне работодателя даёт основной объём денег: обращение возникает в момент, когда своими силами позицию закрыть не вышло, и выигрывает не самое дешёвое агентство, а то, которое ответило первым и с именами кандидатов. Ретаргетинг здесь нужнее, чем в рознице: условия подбора смотрит руководитель, потом финансист, потом юрист, и вернуть такого человека сетями дешевле, чем привести поиском нового. РСЯ включают, когда поисковый спрос в городе выбран целиком, но без еженедельной чистки площадок бюджет утекает в мобильные игры. Про Авито, карты, таргет и тендеры – отдельный разбор в гайде как продвигать кадровое агентство.

Бюджеты и цена заявки в наших проектах

Ниже – кадровые проекты «В точку» с цифрами со страниц кейсов: рекламный бюджет на площадку, срок, число обращений и возврат вложений.

Собственно кадровое агентство стоит в этой таблице отдельно: заявка там вышла втрое дешевле, чем в кадровом аудите, а возврат – один из самых высоких. Причина не в мастерстве настройки, а в том, что запрос на подбор формулируют чаще и проще, чем запрос на аудит или делопроизводство, и аукцион по нему шире. Обратная сторона – длинная воронка: из 321 обращения до предметного разговора дошло 195, а закрытых вакансий получилось 28.

Минимальный бюджет на тест и сроки

Разумный тест – 40 000–80 000 ₽ рекламного бюджета в месяц плюс гонорар за ведение, и наши кадровые проекты работали ровно в этой вилке: 55 000 ₽ в Перми и Екатеринбурге, 70 000 ₽ в Петербурге. Меньше 40 000 ₽ в нише с обращением около полутора тысяч рублей брать нет смысла: за месяц наберётся десяток заявок, автостратегии не обучатся, а вывод будет «Директ не работает».

По срокам ориентир такой: первые обращения идут на третий-седьмой день, стабильный поток – через две-три недели. Оценивать канал раньше полутора-двух месяцев нельзя, потому что согласование у заказчика длится дольше короткого теста. Полный цикл, на котором видна окупаемость, – квартал и больше: в петербургском проекте 420 000 ₽ вернулись выручкой 3 108 000 ₽ за шесть месяцев.

От чего заявка дорожает и как её удешевить

Дороже всего обходится общая семантика: на «кадровое агентство» приходит вся страна сразу, включая соискателей. Дешевеет обращение там, где кампании разбиты по специализациям и отраслям – IT, продажи, производство, медицина, – и где оффер адресован только бизнесу: срок закрытия позиции, бесплатная замена кандидата, оплата по факту выхода человека на работу. Второй рычаг – посадочная страница: работодателю нужны сроки и ответственность, кандидату – зарплата и условия, и общий лендинг проигрывает обоим.

Важно: подбор персонала лицензии не требует, но частному агентству занятости, которое предоставляет труд работников заказчику, нужна аккредитация Роструда по статье 18.1 закона «О занятости населения». В объявлениях о вакансиях запрещены требования по полу, возрасту и другим признакам, не связанным с деловыми качествами: за это штрафуют по КоАП, а площадки снимают такие объявления на модерации. Резюме кандидатов – персональные данные, поэтому политика обработки и согласия нужны до запуска рекламы. Вся интернет-реклама маркируется: токен erid и отчётность в ЕРИР обязательны.

Кейсы продвижения кадрового агентства

• Кадровое агентство, Санкт-Петербург – 321 обращение по 412 ₽ при плане до 550 ₽ и 28 закрытых вакансий за полгода
• Аутплейсмент рабочего персонала – 185 обращений по 970 ₽ и 78 трудоустроенных рабочих при бюджете 30 000 ₽ в месяц
• HR-директор на аутсорсе, Екатеринбург – 285 заявок по 1 150 ₽ и 12 новых проектов при среднем чеке 266 000 ₽
• Аутсорсинг персонала, Санкт-Петербург – 387 заявок по 1 152 ₽ и рост штата клиента на 43%
• Подбор персонала рабочих специальностей, Пермь – 84 лида по 1 357 ₽ и 18 нанятых кандидатов за два месяца
• Аутстаффинг рабочего персонала в Яндекс Директе – стоимость обращения снизилась почти вдвое, до 1 279 ₽ в среднем за период
• Кадровое делопроизводство на аутсорсе – 423 заявки по 1 285 ₽ и 78 новых клиентов
• Кадровый аудит – 189 заявок по 1 750 ₽ и 34 новых клиента при возврате 487%

Где заказать

По рынку ведение Директа в этой нише стоит по-разному: фрилансер берёт 15 000–35 000 ₽ в месяц, профильное агентство – 35 000–85 000 ₽, крупное – 85 000–220 000 ₽, и разница чаще в том, ведёт ли исполнитель оба контура сразу. Сравнивать стоит по смете на ваши специализации и регионы, а не по обещанному охвату.

• «В точку» – агентство полного цикла, контекстная реклама со сметой от закрытых вакансий и подписанных договоров, а не от кликов
• Комплето – промышленный маркетинг и услуги с длинным циклом сделки
• Ingate – крупное агентство с практикой по корпоративным клиентам и большими бюджетами
• Demis Group – массовое продвижение и работа с большой семантикой
• Риалвеб – реклама и сквозная аналитика для федеральных игроков
• Сертифицированные агентства Яндекса – работают по стандартам площадки, обычно с порогом бюджета
• eLama – сервис для самостоятельного ведения, если рекламу держите внутри
• Частные специалисты по Директу – дешевле всего на старте, но чаще без аналитики и без работы с посадочной

Как читать рейтинги и списки подрядчиков, разбирали на странице рейтингов компаний.

Вопросы и ответы