Оставить заявку

+1

Услуги

Внедряем ИИ в онлайн-школу: ответы покупателям 24/7, прогрев и дожим заявок, помощь ученикам и кураторам, черновики проверки домашних заданий. Команда занята продуктом. Запуск за 3–6 недель.

ИИ для онлайн-школы: больше продаж и меньше нагрузки на кураторов

Агентство «В точку» — ИИ для онлайн-школ

Узнать стоимость

Как работает ИИ в онлайн-школе

Как ИИ доводит заявку до оплаты и ученика до финиша

Путь одного ученика: от заявки после вебинара до третьей недели курса.

Разобрать мою воронку

01

Берём весь цикл: аудит воронки и поддержки, сценарии ИИ, интеграции с платформой и CRM, обучение команды.

04

Отчёт раз в месяц: сколько заявок дожато, сколько вопросов закрыл ИИ, как изменилась доходимость.

02

Считаем не число сообщений, а оплаты, доходимость и нагрузку на кураторов.

03

Настраиваем на ваших курсах, тоне и правилах, а не на шаблонах.

Хочу также!

Что ИИ делает в онлайн-школе

ИИ для онлайн-школы — это помощник отдела продаж и кураторов: отвечает покупателям, дожимает заявки, помогает ученикам и готовит черновики проверки заданий. Оценку ставит куратор.

Содержание:
- Цели, аудитория и задачи
- Что делает ИИ в онлайн-школе
- Этапы внедрения
- Что вы получаете
- Кейсы
- Стоимость и тарифы
- Методы и технологии
- Для каких ниш подходит
- Вопрос‑ответ

Алексей,
Руководитель агентства

Цель: заявка до оплаты

Главная цель — чтобы дорогая заявка с вебинара или рекламы дошла до оплаты, а ученик не бросил курс на третьей неделе из-за того, что ему не ответили.

Цели, для кого и какие проблемы решаем

Для кого: поток учеников

Больше всего выигрывают онлайн-школы и EdTech-проекты с потоком заявок и учеников, где отдел продаж и кураторы не успевают отвечать всем.

Проблема: дорогой лид

Типовая боль — лид стоит дорого, а половина заявок остаётся без звонка. Ученики ждут ответа куратора сутками и бросают курс.

Прогноз и прозрачность

Беспокоит, что ИИ ответит ученику неправильно? Он отвечает по материалам курса и правилам школы, а оценку и сложные вопросы оставляет куратору.

ИИ в онлайн-школе закрывает три задачи: дожимает заявки до оплаты, разгружает кураторов и повышает доходимость за счёт быстрых ответов.

Антон

специалист по ИИ

Кому подходит

Какой онлайн-школе ИИ поможет сейчас

Подходит, если

Заявок много, отдел продаж не успевает
Кураторы тонут в однотипных вопросах
Ученики бросают курс на середине
Есть материалы курса в электронном виде

Пока рано, если

Учеников десятки и все в одном чатеХватит куратора
Материалов нет, всё в эфирахСначала соберём базу знаний
Нужен ИИ вместо преподавателяОценки и обратную связь даёт куратор

Что делает ИИ в онлайн-школе

Ответы покупателям

Отвечает о программе, цене, рассрочке. Итог — заявка не остывает.

01

Дожим заявок

Пишет тем, кто не оплатил, с ответом на их сомнение. Итог — больше оплат с той же рекламы.

02

Помощь ученикам

Отвечает на вопросы по материалам курса. Итог — ученик не ждёт куратора сутками.

03

Проверка заданий

Готовит черновик проверки по критериям. Итог — куратор проверяет быстрее.

04

Возврат отстающих

Пишет тем, кто отстал от программы. Итог — выше доходимость.

05

Отчёты

Сводка по продажам и вопросам учеников. Итог — видно, где курс теряет людей.

06

Больше оплат?

Оставьте заявку — разберём вашу воронку и поддержку учеников, покажем, что возьмёт ИИ, и оценим сроки.

Этапы внедрения ИИ в онлайн-школе

Развитие и новые сценарии (постоянно)

Смотрим, где ученики уходят, добавляем сценарии: апсейлы, отзывы, возврат выпускников.

06

Обучение команды (1 неделя)

Показываем продажникам и кураторам, как забирать диалог у ИИ и проверять черновики.

05

Интеграции (1–3 недели)

Подключаем платформу курса, мессенджеры и CRM, загружаем материалы. Проверяем на тестовых учениках.

04

Пилот (1–2 недели)

Запускаем на одном курсе или потоке, читаем диалоги и правим ответы.

03

Сценарии ИИ (1 неделя)

Описываем, что ИИ делает сам, что передаёт продажам и кураторам.

02

Аудит воронки (1 неделя)

Смотрим, откуда приходят заявки, сколько доходит до оплаты и где ученики бросают курс.

01

Ответы и первичная поддержка уходят ИИ: команда занята продуктом и сложными вопросами.

Меньше нагрузки

Больше заявок доходит до оплаты, ученики получают ответ сразу.

Больше оплат

Что вы получите в итоге?

Видно, сколько заявок, оплат и вопросов, и где ученики уходят.

Воронка как на ладони

На руках остаются: настроенный ИИ, материалы в базе знаний, сценарии, интеграции и доступы.

Все материалы у вас

ИИ для школы — получите план

За 2–3 дня подготовим план внедрения со сценариями, сроками и оценкой сметы.

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Как это выглядит у клиента: три типовых сценария внедрения ИИ

Сценарий 1. Продажи: ни одна заявка не теряется

Обсудить задачу

24/7

заявки с сайта и звонков разбираются без выходных

3–6 нед

от аудита до работы в CRM

Типовая задача: заявки идут из рекламы, звонков и мессенджеров, а менеджеры отвечают не всем и не сразу

ЭТАПЫ РАБОТЫ:

1. Аудит воронки и заявок
2. Данные из CRM
3. Модель оценки лидов
4. ИИ-ответ в чате
5. Распределение менеджерам
6. Отчёты в Telegram
7. Пилот и обучение

Сценарий 2. Маркетинг: контент и реклама с нейросетями

Обсудить задачу

1 раз

2 нед

сводка руководителю в неделю

до первых готовых материалов

1 редактор

проверяет каждый текст до публикации

Типовая задача: контента нужно много, а команда не успевает писать, рисовать и разбирать рекламу

РЕШЕНИЕ:

- Разбираем, какие тексты, картинки и отчёты можно отдать нейросетям
- Собираем базу знаний: продукт, тон бренда, цены и запреты
- Настраиваем связку: нейросеть готовит черновики постов, статей, объявлений и картинок, а редактор правит и одобряет их
- Подключаем аналитику, чтобы видеть, какие материалы приводят
клиентов и заявки

Сценарий 3. Поддержка: ответы клиентам 24/7

Обсудить задачу

24/7

бот отвечает по вашей базе знаний

2–4 нед

1 раз

от разбора вопросов до запуска на сайте и в Telegram

сводка руководителю в неделю

Типовая задача: клиенты пишут в чат, мессенджеры и почту, ответ нужен быстро, а операторов не хватает

ЧТО ДЕЛАЕМ:

- Собираем частые вопросы из переписки и звонков и раскладываем их по темам
- Подключаем бота к сайту, Telegram и CRM: он отвечает по базе знаний, а сложные вопросы с историей передаёт оператору
- Задаём границы: о чём бот не говорит никогда
- Раз в неделю разбираем ошибки и дополняем базу знаний

Все кейсы продвижения

ИИ по отраслям

ИИ в других отраслях

Похожие сценарии в соседних нишах.

HR и подборРазбор откликов, скрининг, ответы кандидатам.Малый бизнесАвтоматизация без своего IT-отдела, с одной задачи.ИИ-администраторЗапись клиентов, ответы и напоминания в мессенджерах 24/7.ПроизводствоРазбор заявок и ТЗ, черновики КП, поиск тендеров.СтроительствоОтветы на заявки, сбор вводных, запись на замер.НедвижимостьОтвет на заявку за минуты, подбор объектов, показы.ЛогистикаРазбор заявок на перевозку, черновик ставки, статусы.Интернет-магазинКарточки товаров, консультант, брошенные корзины.РестораныБрони и заказы в час пик, ответы на отзывы.

Сравнение подходов

Отдел продаж и кураторы, бот по кнопкам или ИИ для школы под ключ

	Вручную	Готовый сервис	Под ключ с «В точку»
Ответ покупателю	Когда дозвонятся	По кнопкам	Сразу, на его вопрос
Дожим заявок	Обзвон	Цепочка писем	Ответ на сомнение
Вопросы учеников	Куратор	Нет	ИИ по материалам курса
Проверка ДЗ	Куратор	Тесты	Черновик для куратора
Что остаётся у вас	Опыт команды	Сценарий	ИИ, база знаний и сценарии

Стоимость ИИ для онлайн-школы

Цена зависит от числа курсов и потоков, платформы обучения и интеграций с CRM.

«Базис»

от 60 000 руб

Аудит воронки и поддержки
Один курс или поток
Ответы покупателям
Дожим неоплаченных заявок
Запись лидов в CRM
Передача менеджеру
Пилот на реальных заявках
Отчёт по первому месяцу

Заказать

«Стандарт»

от 120 000 руб

Аудит и метрики запуска
До 3 курсов
Помощь ученикам по курсу
Черновики проверки ДЗ
Возврат отстающих
Интеграция с платформой
Обучение кураторов
Развитие и отчёт ежемесячно

Заказать

«Индивидуальный»

от 250 000 руб

Аудит всей школы
Каналы без ограничения
Курсы без ограничения
Голосовой ответ на звонки
Апсейлы и продления
Отчёты руководителю
Модель на вашем сервере
SLA на доработки и поддержку

Заказать

Как мы внедряем ИИ в онлайн-школе

ИИ отвечает ученикам только по материалам вашего курса. Если ответа нет, он зовёт куратора.

Каким школам подходит ИИ

Курсы с вебинарной воронкой. ИИ дожимает заявки после вебинара и отвечает о программе.

Корпоративные

Корпоративное обучение. ИИ отвечает сотрудникам по материалам и напоминает о заданиях.

Детские школы

Пишут родители. ИИ отвечает о расписании и программах и записывает на пробный урок.

Языковые школы

Много учеников и вопросов. ИИ отвечает и помогает с практикой между занятиями.

Онлайн-курсы

Подготовка к экзаменам. ИИ отвечает по материалам и следит за прогрессом ученика.

Наставники

Эксперт-одиночка. ИИ отвечает покупателям и ученикам, пока эксперт работает.

Экзамены

Обсудите ИИ для школы с нашим специалистом

Проведем бесплатную консультацию, на которой рассчитаем стоимость

Копирайтер

Ксения

Директор агентства

Алексей

Smm менеджер

Алина

Таргетолог

Дарья

Копирайтер

Валентина

Копирайтер

Анна

Дизайнер

Ольга

Дизайнер

Олеся

Копирайтер

Ксения

Дизайнер

Олеся

Копирайтер

Анна

Контекстолог

Сергей

Таргетолог

Антон

Копирайтер

Ксения

Директор агентства

Алексей

Smm менеджер

Алина

Таргетолог

Дарья

Копирайтер

Валентина

Копирайтер

Анна

Дизайнер

Ольга

Дизайнер

Олеся

Копирайтер

Ксения

Дизайнер

Олеся

Копирайтер

Анна

Контекстолог

Сергей

Таргетолог

Антон

Вы в хорошей компании

Наше рекламное агентство обладает богатым опытом в разработке и реализации успешных рекламных кампаний для широкого спектра клиентов из различных отраслей.

Контроль и данные

ИИ в онлайн-школе под контролем: где ИИ, а где куратор

ИИ отвечает и готовит, оценку и решения дают люди.

Что ИИ делает сам

Отвечает покупателям
Помогает ученикам
Готовит черновики проверки

Что всегда решает человек

Оценки и обратная связь
Возвраты денег
Конфликты с учениками

Данные и доступы

Чувствительные данные можно обрабатывать на российских моделях или на модели на вашем сервере — тогда они не покидают контур компании. Доступы выдаёте вы и можете отозвать в любой момент. До запуска фиксируем, что можно отдавать нейросети, а что нет.