Оставить заявку

+1

Услуги

Внедряем ИИ в стоматологию: запись в мессенджерах и на сайте круглосуточно, напоминания о приёме, возврат на профосмотр, ответы на отзывы. Администраторы заняты пациентами в клинике. Запуск за 2–4 недели.

ИИ в стоматологии: запись пациентов и ни одной неявки

Агентство «В точку» — ИИ для стоматологии

Узнать стоимость

Как работает ИИ в стоматологии

Как ИИ записывает пациента и снижает неявки

Один пациент от вечернего сообщения до визита и профосмотра через полгода.

Посчитать для моей клиники

01

Берём весь цикл: аудит записи, сценарии ИИ, подключение МИС и каналов, обучение администраторов.

04

Отчёт раз в месяц: сколько записей принял ИИ, сколько неявок, сколько пациентов вернулось.

02

Считаем не число сообщений, а записи, визиты и повторные приёмы.

03

Настраиваем на вашем прайсе, врачах и правилах записи, а не на чат-боте из коробки.

Хочу также!

Что ИИ делает в стоматологии

ИИ в стоматологии — это помощник администратора: отвечает пациентам о ценах и услугах, записывает к врачу, напоминает о приёме и возвращает на профосмотр. Лечит и консультирует врач.

Содержание:
- Цели, аудитория и задачи
- Что делает ИИ в стоматологии
- Этапы запуска
- Что вы получаете
- Кейсы
- Стоимость и тарифы
- Методы и технологии
- Для каких ниш подходит
- Вопрос‑ответ

Алексей,
Руководитель агентства

Цель: запись без потерь

Главная цель — чтобы пациент, который написал ночью с зубной болью или вечером о чистке, получил ответ сразу и записался, а не ушёл в соседнюю клинику.

Цели, для кого и какие проблемы решаем

Для кого: клиники с записью

Больше всего выигрывают частные стоматологии и сети, где запись идёт через звонки и мессенджеры, а администраторы не успевают отвечать всем.

Проблема: неявки и тишина

Типовая боль — пациенты не приходят без напоминания, вечерние сообщения ждут до утра, после лечения пациенты пропадают и не приходят на профосмотр.

Прогноз и прозрачность

Беспокоит, что ИИ начнёт давать медицинские советы? Он этого не делает: отвечает только о ценах, услугах и записи, всё медицинское передаёт врачу или администратору.

ИИ в стоматологии закрывает три задачи: не теряет пациентов на этапе записи, снижает неявки напоминаниями и возвращает пациентов на профосмотр и продолжение лечения.

Антон

специалист по ИИ

Кому подходит

Какой стоматологии ИИ поможет, а какой пока рано

Подходит, если

Пациенты записываются через мессенджеры и звонки
Администраторы не успевают отвечать вечером
Есть неявки и пустые окна у врачей
Пациенты после лечения не возвращаются на осмотр

Пока рано, если

Запись только по телефону и всех устраиваетПодойдёт голосовой робот
Нет прайса и расписания в электронном видеСначала онлайн-запись
Нужен медицинский консультантИИ не консультирует по лечению

Что делает ИИ в стоматологии

Запись к врачу

Видит расписание врачей и записывает в переписке. Итог — запись без звонка и ожидания.

01

Ответы о ценах

Отвечает о стоимости услуг по вашему прайсу. Итог — пациент не уходит думать.

02

Напоминания

Напоминает о приёме и просит подтвердить. Итог — меньше неявок и пустых кресел.

03

Профосмотры

Пишет пациентам, когда пора на чистку или осмотр. Итог — повторные визиты без обзвона.

04

Ответы на отзывы

Готовит ответы на отзывы на картах и площадках. Итог — рейтинг клиники под контролем.

05

Передача врачу

Боль, осложнения и медицинские вопросы — сразу администратору. Итог — пациент не остаётся без помощи.

06

Запись 24/7?

Оставьте заявку — разберём, как к вам записываются пациенты, покажем, что возьмёт ИИ, и оценим сроки.

Этапы запуска ИИ в стоматологии

Развитие и новые сценарии (постоянно)

Смотрим, где пациенты уходят, добавляем сценарии: планы лечения, акции, опросы после визита.

06

Обучение администраторов (1 неделя)

Показываем, как забирать диалог у ИИ, где смотреть записи и как править ответы.

05

Подключение каналов (1–2 недели)

Подключаем мессенджеры, сайт и МИС или расписание, настраиваем напоминания. Проверяем на тестовых пациентах.

04

Пилот (1 неделя)

Запускаем в одном мессенджере, читаем каждый диалог и правим ответы.

03

Сценарии и прайс (1 неделя)

Собираем прайс, врачей, правила записи и частые вопросы. Решаем, что ИИ делает сам, а что отдаёт человеку.

02

Аудит записи (до 1 недели)

Смотрим, откуда пишут пациенты, как быстро отвечают и где теряются записи.

01

Запись и напоминания уходят ИИ: администраторы заняты пациентами в клинике.

Меньше ручной записи

Пациент получает ответ сразу и записывается, а не уходит в другую клинику.

Больше записей

Что вы получите в итоге?

Видно, сколько записей, неявок и повторных визитов, и где пациенты уходят.

Запись под контролем

На руках остаются: настроенный ИИ, прайс в базе знаний, сценарии, регламенты и доступы.

Все материалы у вас

ИИ для стоматологии — получите план

За 2–3 дня подготовим план запуска со сценариями, каналами и оценкой сметы.

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Как это выглядит у клиента: три типовых сценария внедрения ИИ

Сценарий 1. Продажи: ни одна заявка не теряется

Обсудить задачу

24/7

заявки с сайта и звонков разбираются без выходных

3–6 нед

от аудита до работы в CRM

Типовая задача: заявки идут из рекламы, звонков и мессенджеров, а менеджеры отвечают не всем и не сразу

ЭТАПЫ РАБОТЫ:

1. Аудит воронки и заявок
2. Данные из CRM
3. Модель оценки лидов
4. ИИ-ответ в чате
5. Распределение менеджерам
6. Отчёты в Telegram
7. Пилот и обучение

Сценарий 2. Маркетинг: контент и реклама с нейросетями

Обсудить задачу

1 раз

2 нед

сводка руководителю в неделю

до первых готовых материалов

1 редактор

проверяет каждый текст до публикации

Типовая задача: контента нужно много, а команда не успевает писать, рисовать и разбирать рекламу

РЕШЕНИЕ:

- Разбираем, какие тексты, картинки и отчёты можно отдать нейросетям
- Собираем базу знаний: продукт, тон бренда, цены и запреты
- Настраиваем связку: нейросеть готовит черновики постов, статей, объявлений и картинок, а редактор правит и одобряет их
- Подключаем аналитику, чтобы видеть, какие материалы приводят
клиентов и заявки

Сценарий 3. Поддержка: ответы клиентам 24/7

Обсудить задачу

24/7

бот отвечает по вашей базе знаний

2–4 нед

1 раз

от разбора вопросов до запуска на сайте и в Telegram

сводка руководителю в неделю

Типовая задача: клиенты пишут в чат, мессенджеры и почту, ответ нужен быстро, а операторов не хватает

ЧТО ДЕЛАЕМ:

- Собираем частые вопросы из переписки и звонков и раскладываем их по темам
- Подключаем бота к сайту, Telegram и CRM: он отвечает по базе знаний, а сложные вопросы с историей передаёт оператору
- Задаём границы: о чём бот не говорит никогда
- Раз в неделю разбираем ошибки и дополняем базу знаний

Все кейсы продвижения

ИИ по отраслям

ИИ в других отраслях

Похожие сценарии в соседних нишах.

Салоны красотыЗапись к мастеру, перенос визитов, возврат клиентов.АвтосервисЗапись на ремонт и ТО, разбор звонков.Юридические компанииПервичные обращения, сбор фактов, черновики документов.Онлайн-школыДожим заявок, помощь ученикам и кураторам.HR и подборРазбор откликов, скрининг, ответы кандидатам.Малый бизнесАвтоматизация без своего IT-отдела, с одной задачи.ИИ-администраторЗапись клиентов, ответы и напоминания в мессенджерах 24/7.ПроизводствоРазбор заявок и ТЗ, черновики КП, поиск тендеров.СтроительствоОтветы на заявки, сбор вводных, запись на замер.

Сравнение подходов

Администратор, онлайн-запись или ИИ для стоматологии под ключ

	Вручную	Готовый сервис	Под ключ с «В точку»
Ответ вечером и в выходные	Нет	Только форма	Да, в переписке
Вопросы о ценах	Да	Нет	Да, по прайсу
Напоминания	Обзвон	СМС	В переписке с подтверждением
Возврат на профосмотр	Вручную	Рассылки	Персональные сообщения
Что остаётся у вас	Опыт сотрудника	Подписка	ИИ, сценарии и база ответов

Стоимость ИИ для стоматологии

Цена зависит от числа каналов и врачей, системы записи и интеграции с МИС.

«Базис»

от 40 000 руб

Аудит записи пациентов
Один канал: Telegram или сайт
Ответы по прайсу и услугам
Запись в расписание
Напоминания о приёме
Передача администратору
Пилот на реальных пациентах
Отчёт по первому месяцу

Заказать

«Стандарт»

от 80 000 руб

Аудит и метрики запуска
До 3 каналов и 10 врачей
Интеграция с МИС
Возврат на профосмотр
Ответы на отзывы
Перенос и отмена визитов
Обучение администраторов
Развитие и отчёт ежемесячно

Заказать

«Индивидуальный»

от 150 000 руб

Аудит всей сети клиник
Каналы без ограничения
Сеть и несколько филиалов
Голосовой ответ на звонки
Планы лечения и акции
Отчёты главврачу
Модель на вашем сервере
SLA на доработки и поддержку

Заказать

Как мы внедряем ИИ в стоматологии

ИИ отвечает только по вашему прайсу и расписанию врачей. Если ответа нет, он не выдумывает, а зовёт администратора.

Каким клиникам подходит ИИ

Одна клиника и несколько врачей. ИИ принимает запись круглосуточно и напоминает о приёме.

Сети клиник

Несколько филиалов и общий колл-центр. ИИ распределяет запись по клиникам и врачам.

Детские клиники

Записывают родители, вопросов много. ИИ отвечает спокойно и подробно, сложное передаёт врачу.

Имплантация

Дорогое лечение и долгий выбор. ИИ отвечает о программах и записывает на консультацию.

Частные клиники

Ортодонтия и брекеты. ИИ напоминает о визитах на коррекцию и отвечает о ходе лечения.

Эстетика

Отбеливание и виниры. ИИ отвечает о ценах и записывает на консультацию.

Ортодонтия

Обсудите ИИ для стоматологии с нашим специалистом

Проведем бесплатную консультацию, на которой рассчитаем стоимость

Копирайтер

Ксения

Директор агентства

Алексей

Smm менеджер

Алина

Таргетолог

Дарья

Копирайтер

Валентина

Копирайтер

Анна

Дизайнер

Ольга

Дизайнер

Олеся

Копирайтер

Ксения

Дизайнер

Олеся

Копирайтер

Анна

Контекстолог

Сергей

Таргетолог

Антон

Копирайтер

Ксения

Директор агентства

Алексей

Smm менеджер

Алина

Таргетолог

Дарья

Копирайтер

Валентина

Копирайтер

Анна

Дизайнер

Ольга

Дизайнер

Олеся

Копирайтер

Ксения

Дизайнер

Олеся

Копирайтер

Анна

Контекстолог

Сергей

Таргетолог

Антон

Вы в хорошей компании

Наше рекламное агентство обладает богатым опытом в разработке и реализации успешных рекламных кампаний для широкого спектра клиентов из различных отраслей.

Контроль и данные

ИИ в стоматологии под контролем: где ИИ, а где врач

ИИ записывает и напоминает, медицинские вопросы — только врачу.

Что ИИ делает сам

Отвечает о ценах и услугах
Записывает к врачу
Напоминает о приёме

Что всегда решает человек

Диагнозы и планы лечения
Боль и осложнения
Жалобы и возвраты

Данные и доступы

Чувствительные данные можно обрабатывать на российских моделях или на модели на вашем сервере — тогда они не покидают контур компании. Доступы выдаёте вы и можете отозвать в любой момент. До запуска фиксируем, что можно отдавать нейросети, а что нет.

С чем работаем

TelegramВКонтактеMAXсайтМИСamoCRM

Вопросы о внедрении ИИ в стоматологии

Моя задача — чтобы пациент с вечерним вопросом записался к вам, а не в соседнюю клинику. Начинаем с канала, куда пишут чаще всего, и с напоминаний, которые снижают неявки.

Антон

специалист по ИИ